Пароль от клана — различия между версиями
Diashe (обсуждение | вклад) |
Mia (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
== Восстановление пароля от клана == | == Восстановление пароля от клана == | ||
| − | Для обращения в [[Техническая поддержка|Службу Поддержки]] необходимо иметь регистрацию в игре (зарегистрироваться можно | + | Для обращения в [[Техническая поддержка|Службу Поддержки]] необходимо иметь регистрацию в игре (зарегистрироваться можно кликнув кнопку [https://account.my.games/oauth2/signup/?continue=https%3A%2F%2Faccount.my.games%2Foauth2%2F%3Fredirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fparapa.ru%252Fo2%252Fcallback.php%26client_id%3Dparapa.ru%26response_type%3Dcode%26signup_method%3Demail%252Cphone%26signup_social%3Dmailru%252Cvk%252Cok%252Ctwitch%252Cfb%252Cg%252Ctw%26lang%3Dru_RU%26gc_id%3D0.56&client_id=parapa.ru&lang=ru_RU&signup_method=email%2Cphone&signup_social=mailru%2Cvk%2Cok%2Ctwitch%2Cfb%2Cg%2Ctw&gc_id=0.56 "Вход/регистрация"] на [https://parapa.ru/ сайте игры]), либо почтовый ящик в одном из доменов Mail.Ru. Заходим на сайт [[Техническая поддержка|Центра Технической Поддержки]] — https://support.my.games/pp |
| − | Войдите в личный кабинет под своими логином и паролем от сайта — | + | Войдите в личный кабинет под своими логином и паролем от сайта — https://parapa.ru. Напоминаем, что логином является Ваш почтовый адрес. Запрос можно отправить, кликнув по названию игры на главной странице: |
| − | <center>[[Файл: | + | <center>[[Файл:F2b9f0d559.png]]</center> |
Далее в появившемся меню выбираем раздел: '''Внутриигровые вопросы -> Пароль от клана'''. | Далее в появившемся меню выбираем раздел: '''Внутриигровые вопросы -> Пароль от клана'''. | ||
| − | <center>[[Файл: | + | <center>[[Файл:ParolOtKlana.png]]</center> |
| − | Выбираем " | + | Выбираем '''"Остались вопросы? Обратитесь к нашим экспертам"'''. На данном этапе пользователю представлена уже непосредственно страница для ввода данных. <br> |
| − | На | + | |
| − | В запросе вы должны указать: | + | В запросе в поле '''"Опишите подробно вашу проблему"''' вы должны указать: |
*Игровой [[Словарь_терминов#.D0.9B|логин]] (имя, которое Вы используете для входа в игру); | *Игровой [[Словарь_терминов#.D0.9B|логин]] (имя, которое Вы используете для входа в игру); | ||
| Строка 28: | Строка 28: | ||
<font color="#FF0000">Обратите внимание, что пароль от клана может восстановить только текущий лидер клана.</font> | <font color="#FF0000">Обратите внимание, что пароль от клана может восстановить только текущий лидер клана.</font> | ||
| − | Далее загружаем [[скриншот]] кланового меню. | + | Далее загружаем [[скриншот]] [https://parapa.ru/wiki/index.php/%D0%9A%D0%BB%D0%B0%D0%BD#.D0.9C.D0.B5.D0.BD.D1.8E_.D0.BA.D0.BB.D0.B0.D0.BD.D0.B0 кланового меню] и верхнем блоке отмечаем загрузку галочкой. |
| − | <center>[[Файл: | + | <center>[[Файл:E8914fc903.png]]</center> |
После того, как вы заполнили все поля, нажмите кнопку "'''<font color="#228B22">Отправить'''</font>" — и ваш запрос будет успешно отправлен. | После того, как вы заполнили все поля, нажмите кнопку "'''<font color="#228B22">Отправить'''</font>" — и ваш запрос будет успешно отправлен. | ||
Чтобы посмотреть ответ на ваш запрос, щелкните по кнопке "'''Мои запросы'''", затем выберите из списка нужный запрос и щелкните по названию. | Чтобы посмотреть ответ на ваш запрос, щелкните по кнопке "'''Мои запросы'''", затем выберите из списка нужный запрос и щелкните по названию. | ||
| − | <center>[[Файл: | + | <center>[[Файл:Ad836a1b10.png]]</center> |
[[Категория:Клан]] | [[Категория:Клан]] | ||
[[Категория:Технические решения]] | [[Категория:Технические решения]] | ||
Версия 08:35, 26 августа 2020
|
Возможно Вы искали что-то другое?
У этого термина существуют и другие значения, см. Пароль. |
Ниже мы приводим подробную инструкцию, которая поможет вам быстрее ускорить процесс восстановления пароля от клана. Прежде, чем обратиться в техническую поддержку, попробуйте оставить поле для ввода пароля пустым и попробовать распустить клан. Если после этого клан не расформируется, следуйте по инструкции ниже.
Восстановление пароля от клана
Для обращения в Службу Поддержки необходимо иметь регистрацию в игре (зарегистрироваться можно кликнув кнопку "Вход/регистрация" на сайте игры), либо почтовый ящик в одном из доменов Mail.Ru. Заходим на сайт Центра Технической Поддержки — https://support.my.games/pp
Войдите в личный кабинет под своими логином и паролем от сайта — https://parapa.ru. Напоминаем, что логином является Ваш почтовый адрес. Запрос можно отправить, кликнув по названию игры на главной странице:
Далее в появившемся меню выбираем раздел: Внутриигровые вопросы -> Пароль от клана.
Выбираем "Остались вопросы? Обратитесь к нашим экспертам". На данном этапе пользователю представлена уже непосредственно страница для ввода данных.
В запросе в поле "Опишите подробно вашу проблему" вы должны указать:
- Игровой логин (имя, которое Вы используете для входа в игру);
- Имя персонажа;
- Игровой сервер, на котором находится клан;
- Точное название клана.
Обратите внимание, что пароль от клана может восстановить только текущий лидер клана.
Далее загружаем скриншот кланового меню и верхнем блоке отмечаем загрузку галочкой.
После того, как вы заполнили все поля, нажмите кнопку "Отправить" — и ваш запрос будет успешно отправлен. Чтобы посмотреть ответ на ваш запрос, щелкните по кнопке "Мои запросы", затем выберите из списка нужный запрос и щелкните по названию.
