Профилактика — различия между версиями

Материал из Parapa
Перейти к: навигация, поиск
Строка 6: Строка 6:
 
*Не стоит пытаться зайти в это время, так как может возникнуть перегрузка [[Сервер|сервера]].
 
*Не стоит пытаться зайти в это время, так как может возникнуть перегрузка [[Сервер|сервера]].
 
   
 
   
*Настоятельно рекомендуем не назначать [[Свадьба|свадьбу]] на это время!
+
*Настоятельно рекомендуем не назначать [[Свадьба|свадьбу]] на это время.
  
 
*Воздержитесь от [[Пополнение счета|пополнения игрового счета]] во время профилактических работ.  
 
*Воздержитесь от [[Пополнение счета|пополнения игрового счета]] во время профилактических работ.  
Строка 14: Строка 14:
 
'''Примечание''':  
 
'''Примечание''':  
  
Если Вы всё-таки назначили свадьбу на время профилактики, обратитесь в [http://www.parapa.ru/support/ Службу поддержки],
+
1. Если вы всё-таки назначили свадьбу на время профилактики, обратитесь в [http://www.parapa.ru/support/ службу поддержки],
 
прикрепив доказательства в виде скриншотов письма с приглашением на свадьбу.
 
прикрепив доказательства в виде скриншотов письма с приглашением на свадьбу.
 
Карту вернут в том случае, если профилактика была внеплановой или профилактические работы задержались.
 
Карту вернут в том случае, если профилактика была внеплановой или профилактические работы задержались.
 +
 +
2. Если вы всё же хотите рисковать, обязательно сделайте скриншот лотов — это облегчит работу [http://www.parapa.ru/support/ службы поддержки].
  
 
'''После окончания профилактических работ:'''
 
'''После окончания профилактических работ:'''
  
 
Возможна задержка со входом в игру - бесконечная авторизация или частый "вылет" из игры. В это время необходимо подождать, либо заходить с другого аккаунта, ошибка будет исправлена в течение нескольких часов.
 
Возможна задержка со входом в игру - бесконечная авторизация или частый "вылет" из игры. В это время необходимо подождать, либо заходить с другого аккаунта, ошибка будет исправлена в течение нескольких часов.

Версия 13:34, 6 июля 2015

Обычно профилактические работы в "Пара Па - Город Танцев" проводятся каждую среду (утреннее время по Москве), но порой бывают и исключения,
поэтому внимательно следите за новостями на сайте игры.

  • По возможности время сообщается заранее.
  • Не стоит пытаться зайти в это время, так как может возникнуть перегрузка сервера.
  • Настоятельно рекомендуем не назначать свадьбу на это время.

Примечание:

1. Если вы всё-таки назначили свадьбу на время профилактики, обратитесь в службу поддержки, прикрепив доказательства в виде скриншотов письма с приглашением на свадьбу. Карту вернут в том случае, если профилактика была внеплановой или профилактические работы задержались.

2. Если вы всё же хотите рисковать, обязательно сделайте скриншот лотов — это облегчит работу службы поддержки.

После окончания профилактических работ:

Возможна задержка со входом в игру - бесконечная авторизация или частый "вылет" из игры. В это время необходимо подождать, либо заходить с другого аккаунта, ошибка будет исправлена в течение нескольких часов.