Профилактика
Обычно профилактические работы проводятся каждый четверг (утреннее время по Москве), но порой бывают и исключения, поэтому внимательно следите за новостями на сайте игры.
- По возможности время сообщается заранее.
- Не стоит пытаться зайти в это время, так как может возникнуть перегрузка сервера.
- Настоятельно рекомендуем не назначать свадьбу на это время.
- Воздержитесь от пополнения игрового счета во время профилактических работ.
- Снимите все лоты с аукциона.
Примечание: если по какой-то причине свадьба назначена на время профилактических работ, обратитесь в службу поддержки с просьбой вернуть карту, прикрепив доказательства в виде скриншотов письма с приглашением на свадьбу.
После окончания профилактических работ возможна задержка со входом в игру - бесконечная авторизация или частый "вылет" из игры. В это время необходимо подождать, либо заходить с другого аккаунта, ошибка будет исправлена в течение нескольких часов.
