Пароль от клана — различия между версиями
Mia (обсуждение | вклад) |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | {{ | + | {{Устарело}} |
− | |||
− | }} | ||
Ниже мы приводим подробную инструкцию, которая поможет вам быстрее ускорить процесс восстановления пароля от клана. | Ниже мы приводим подробную инструкцию, которая поможет вам быстрее ускорить процесс восстановления пароля от клана. | ||
Строка 37: | Строка 35: | ||
<center>[[Файл:Ad836a1b10.png]]</center> | <center>[[Файл:Ad836a1b10.png]]</center> | ||
− | [[Категория: | + | [[Категория:Архив]] |
− |
Версия 21:51, 27 ноября 2022
![]() |
Статья устарела :(
Эта страница является недействительной для текущей версии игры. |
Ниже мы приводим подробную инструкцию, которая поможет вам быстрее ускорить процесс восстановления пароля от клана. Прежде, чем обратиться в техническую поддержку, попробуйте оставить поле для ввода пароля пустым и попробовать распустить клан. Если после этого клан не расформируется, следуйте по инструкции ниже.
Восстановление пароля от клана
Для обращения в Службу Поддержки необходимо иметь регистрацию в игре (зарегистрироваться можно кликнув кнопку "Вход/регистрация" на сайте игры), либо почтовый ящик в одном из доменов Mail.Ru. Заходим на сайт Центра Технической Поддержки — https://support.my.games/pp
Войдите в личный кабинет под своими логином и паролем от сайта — https://parapa.ru. Напоминаем, что логином является Ваш почтовый адрес. Запрос можно отправить, кликнув по названию игры на главной странице:
![F2b9f0d559.png](/wiki/images/f/f5/F2b9f0d559.png)
Далее в появившемся меню выбираем раздел: Внутриигровые вопросы -> Пароль от клана.
![ParolOtKlana.png](/wiki/images/1/15/ParolOtKlana.png)
Выбираем "Остались вопросы? Обратитесь к нашим экспертам". На данном этапе пользователю представлена уже непосредственно страница для ввода данных.
В запросе в поле "Опишите подробно вашу проблему" вы должны указать:
- Игровой логин (имя, которое Вы используете для входа в игру);
- Имя персонажа;
- Игровой сервер, на котором находится клан;
- Точное название клана.
Обратите внимание, что пароль от клана может восстановить только текущий лидер клана.
Далее загружаем скриншот кланового меню и верхнем блоке отмечаем загрузку галочкой.
![E8914fc903.png](/wiki/images/4/49/E8914fc903.png)
После того, как вы заполнили все поля, нажмите кнопку "Отправить" — и ваш запрос будет успешно отправлен. Чтобы посмотреть ответ на ваш запрос, щелкните по кнопке "Мои запросы", затем выберите из списка нужный запрос и щелкните по названию.
![Ad836a1b10.png](/wiki/images/d/dc/Ad836a1b10.png)