здравствуйте ! подскажите как решить вопрос ,с тем что мне не пришли монеты на счёт на сумму 1500 рублей ,хотя на телефон пришло уведомление что счёт успешно оплачен покупка на сумму 1500!! как мне быть и куда обратиться?
здравствуйте ! подскажите как решить вопрос ,с тем что мне не пришли монеты на счёт на сумму 1500 рублей ,хотя на телефон пришло уведомление что счёт успешно оплачен покупка на сумму 1500!! как мне быть и куда обратиться?
Когда был оплачен счет? Перезаходили в игру?
Монеты приходят в течение 24 часов.
счёт был оплачен в течении 20 минут назад ,и перезаходил и чего только не делал обычно всегда сразу приходят
Иногда случаются задержки, поэтому наберитесь терпения. Как было сказано выше, монеты начисляются
в течение 24 часов, после - можете бить тревогу и звонить/ писать в техническую поддержку платежной системы.
мне стоит подождать? или же обратиться куда небуть? пока ещё не прошло много времени заранее спасибо!
Ждите, в течение суток приходят.
Если уж не придут, то обращайтесь в тех.поддержку - https://games.mail.ru/support/pp/
хорошо спасибо огромное ,буду ждать !!!!!!