Показано с 1 по 7 из 7

Тема: не пришли монеты

  1. #1
    Регистрация
    10.03.2014
    Сообщений
    0

    Exclamation не пришли монеты

    здравствуйте ! подскажите как решить вопрос ,с тем что мне не пришли монеты на счёт на сумму 1500 рублей ,хотя на телефон пришло уведомление что счёт успешно оплачен покупка на сумму 1500!! как мне быть и куда обратиться?

  2. #2
    Регистрация
    13.08.2011
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    76
    Когда был оплачен счет? Перезаходили в игру?
    Монеты приходят в течение 24 часов.

  3. #3
    Регистрация
    10.03.2014
    Сообщений
    0
    счёт был оплачен в течении 20 минут назад ,и перезаходил и чего только не делал обычно всегда сразу приходят

  4. #4
    Регистрация
    07.04.2009
    Сообщений
    207
    Иногда случаются задержки, поэтому наберитесь терпения. Как было сказано выше, монеты начисляются
    в течение 24 часов, после - можете бить тревогу и звонить/ писать в техническую поддержку платежной системы.

  5. #5
    Регистрация
    10.03.2014
    Сообщений
    0
    мне стоит подождать? или же обратиться куда небуть? пока ещё не прошло много времени заранее спасибо!

  6. #6
    Регистрация
    13.08.2011
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    76
    Цитата Сообщение от ubgkjr Посмотреть сообщение
    мне стоит подождать? или же обратиться куда небуть? пока ещё не прошло много времени заранее спасибо!
    Ждите, в течение суток приходят.
    Если уж не придут, то обращайтесь в тех.поддержку - https://games.mail.ru/support/pp/

  7. #7
    Регистрация
    10.03.2014
    Сообщений
    0
    хорошо спасибо огромное ,буду ждать !!!!!!

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •