учётная запись уже используется

[SaSaSa_1999]

Пыталась заходить в игру через Лаунчер и через ИЦ. Пишут, что "учётная запись уже используется". Зашла через твинка - основ оф. Как так-то? Все попытки зайти прошли тщетно

[toujours1]

SaSaSa_1999
1. Пытайтесь зайти на тот сервер, на котором у вас находился персонаж, он помечен звездочкой (*), с 1 раза может и не зайти, по этому пробивайтесь.
2. Либо в ИЦ -> "Управление игрой" -> "Проверить и исправить файлы установленного клиента игры".
3. Если советы не помогут, то пишите в тех. поддержку: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1059