"Ваша учетная запись уже используется"

[Yorusan_1995]

Здравствуйте,уважаемая администрация! У меня возникла глобальная проблема.Дело в том,что после длительного отсутствия в игре,я не могу зайти на сервер.
После запуска игры,выбирая сервер,например, "ГИТАРА"=>"ЖЕЛТЫЙ",
появляется уведомление "Ваша учетная запись уже используется",после чего выкидывает из игры.
Все мои попытки зайти снова в игру оказываются безнадежны,сталкиваясь все с одной и той же проблемой.

P.S.
Пароль и логин от игры знаю ТОЛЬКО Я.

[Lera_777]

Ознакомьтесь с советом: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1059

[Kis_ka125]

Здраствуйте,у меня проблема!раньше у меня был персонаж донат(одежда и трюки за мнт),большой лвл,но были проблемы с компьютером и я удалила пара па (чисто случайно) и не играла потом пол-года,и вот,захожу на перса (почта та же .что и была) но выдаёт мне какой то ник ( не мой) ну я захожу в игру,и мне создают нового перса!что делать?

[toujours1]

Kis_ka125
1. Пытайтесь зайти на тот сервер, на котором у вас находился персонаж, он помечен звездочкой (*), с 1 раза может и не зайти, по этому пробивайтесь.
2. Либо в ИЦ попробуйте использовать "Управление игрой" -> "Проверить и исправить файлы установленного клиента игры".
3. Значит, вы заходите в игру не с тех данных.
Ваша почта: Обратная связь.

[ighor75]

Здравствуйте,уважаемая администрация! У меня возникла глобальная проблема.Дело в том,что после длительного отсутствия в игре,я не могу зайти на сервер.
После запуска игры,выбирая сервер,например, кантробас золотой
появляется уведомление "Ваша учетная запись уже используется",после чего выкидывает из игры.
Все мои попытки зайти снова в игру оказываются безнадежны,сталкиваясь все с одной и той же проблемой.

P.S.
Пароль и логин от игры знаю ТОЛЬКО Я.

[toujours1]

ighor75
Если бы вы были чуток внимательны, то вы бы увидели подобный ответ на точно такой же вопрос.

1. Пытайтесь зайти на тот сервер, на котором у вас находился персонаж, он помечен звездочкой (*), с 1 раза может и не зайти, по этому пробивайтесь.
2. Либо в ИЦ попробуйте использовать "Управление игрой" -> "Проверить и исправить файлы установленного клиента игры".

Если ничего не поможет, то вам дрога тп: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1059

[kru2000]

Та же самая проблема.Захожу в игру выбираю сервер,канал при входе пишется"Учётная запись уже используется".Что делать.Советы выше не помогают.

[TiradoR]

Та же самая проблема.Захожу в игру выбираю сервер,канал при входе пишется"Учётная запись уже используется".Что делать.Советы выше не помогают.

Пожалуйста, перечислите все советы, которые Вы перепробовали.
Я склонен полагать, что Вы даже не удосужились прочитать ответ модератора выше.

[Nik007cola]

Здравствуйте, у меня точно такая же проблема: "Учётная запись уже используется". Перепробовал все указанные выше советы. Зайти не могу. Это продолжается уже два дня. В ТП написал, но ждать ответа долго. Есть ли ещё варианты исправления ошибки?

[bambasterbest]

Здравствуйте, у меня точно такая же проблема: "Учётная запись уже используется". Перепробовал все указанные выше советы. Зайти не могу. Это продолжается уже два дня. В ТП написал, но ждать ответа долго. Есть ли ещё варианты исправления ошибки?

Если вы действительно использовали все советы, то только ждать ответа от тех.поддержки.