Windows 8

[yulenka1995]

Решила попробовать установить игру на Windows 8, всё вроде нормально установилось, открылся игровой центр mail.ru, нажимаю "играть", а мне выдает вот это. Что делать? Или с windows 8 игра, вообще, несовместима?

[toujours1]

yulenka1995
1. Попробуйте обновить ИЦ - [Руководство] Как обновить игру
2. Если не получится, то попробуйте "Управление игрой" -> "Проверить и исправить файлы установленного клиента."
3. Так же, отключите антивирус и брандмауэр.
4. Попробуйте удалить папку с x-trap.
В ИЦ жмем "Управление игрой", далее "Открыть папку клиента игры" и далее удаляем папку "Xtrap".

Если вам ничего не помогло, то вам дорога в [Руководство] Центр Поддержки Пользователей

[Mary_Wayans]

Если вам ничего не помогло, то вам дорога в [Руководство] Центр Поддержки Пользователей

Ничего хорошего не будет, если пользователь обратится в тех.поддержку игры, а если быть точнее - не будет ничего, потому что как минимум операционная система windows 8 даже не прописана в системных требованиях.


Я не могу сказать что советы выше не помогут, но обращаться в ТП смысла не вижу.

[krasotkaVika]

Ничего хорошего не будет, если пользователь обратится в тех.поддержку игры, а если быть точнее - не будет ничего, потому что как минимум операционная система windows 8 даже не прописана в системных требованиях.


Я не могу сказать что советы выше не помогут, но обращаться в ТП смысла не вижу.

Проверенно же, что игра идет на 8. Поэтому, ей стоит попытаться попробовать.

[yulenka1995]

всё попробовала, ничего не помогает
антивирусник не могу отключить, у меня вечно обнаруживаются всякие вирусы, у меня комп сразу полетит

Написала в ТП, жду ответ

[Khaleesei]

W8 хорошо идет.

Дело может быть в криво установленных библиотеках. :)

всё попробовала, ничего не помогает
антивирусник не могу отключить, у меня вечно обнаруживаются всякие вирусы, у меня комп сразу полетит

Так прочистите же бедную железную банку (компьютер) от вирусов. В чем проблема?

[sinicinaylia]

Если восьмерка не прописана, то хочу заметить то, что не написано что восьмерка не поддерживается. А в ТП лучше попытаться написать, хуже никому не станет.

[Khaleesei]

Видно не судьба.

Про вирусы: на компьютере их нет, т.к. антивирусник включен и блокирует их. Но я слишком много лажу по всяким сайтам, что отключать антивирусник - будет огромной ошибкой.

Попробуйте не заходить на сайты подобного характера, на которых можно подцепить заразу. Отключите антивирус (желательно вообще повторно проделать все пункты, которые любезно предоставила toujours) и по возможности отпишитесь о результате.

Да и как варианты: либо снести клиент, либо снести операционную системы. Наверняка, не лицензионная, а если и лицензионная, то кривая.

[yulenka1995]

Попробуйте не заходить на сайты подобного характера, на которых можно подцепить заразу. Отключите антивирус (желательно вообще повторно проделать все пункты, которые любезно предоставила toujours) и по возможности отпишитесь о результате.

Да и как варианты: либо снести клиент, либо снести операционную системы. Наверняка, не лицензионная, а если и лицензионная, то кривая.

Когда я купила этот ноутбук, на нем УЖЕ изначально стояла данная операционная система. Менять только из-за игры не вижу смысла, я уже привыкла работать с этой ОС.
Трудно не заходить на такие сайты. По учебе часто приходится многое забивать в гугл, а там уж какие страницы выдаст.
Потом, конечно, попробую отключить и запустить игру.

[Zykon1]

Решила попробовать установить игру на Windows 8, всё вроде нормально установилось, открылся игровой центр mail.ru, нажимаю "играть", а мне выдает вот это. Что делать? Или с windows 8 игра, вообще, несовместима?

Дам 2 совета.
1. Убрать кириллицу в пути до папки X-Trap, то есть меняем название папки с ПараПа город танцев на к примеру Parapa.
2. Добавить папку x-Trap в исключение антивируса.