Есть вопросы? Задайте их здесь!

[Lera_777]

Убедительная просьба - не флудить и не офф-топить.

Обратите внимание на данную рекомендацию из правил форума:

Если вы хотите поблагодарить собеседника, сделайте это приватно. Допускается поблагодарить собеседника публично, но это должно быть только частью вашего сообщения.

Ответы на многие актуальные вопросы, список важных гайдов уже есть в F.A.Q. на форуме.

Те, кто не получили ответы на вопросы в предыдущей теме, продублируйте, пожалуйста, вопросы ещё раз.

Ссылка на предыдущую тему.

[Balirinka]

У меня не получается зайти в игру пишет сначала это учетная запись используется, а потом потеряно с соединением игры! На взлом не похоже! Думала пройдёт и решила зайти через 3 часа, зашла, а он пишет тоже самое!Помогите,что мне делать?

[Lera_777]

У меня не получается зайти в игру пишет сначала это учетная запись используется, а потом потеряно с соединением игры! На взлом не похоже! Думала пройдёт и решила зайти через 3 часа, зашла, а он пишет тоже самое!Помогите,что мне делать?

Ознакомьтесь с советом: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1059

[Polishcom]

Скажите пожалуйста,что нужно вводить логин или Эл.почту?Просто щас заход через ИЦ поэтому я хочу спросить,что вводить,если хочешь кинуть деньги в игру?Логин или эл.почту?Скажите пожалуйста там зайти в игру можно только через ИЦ?Что вводить?

[gfhfgf7_7]

Скажите пожалуйста,что нужно вводить логин или Эл.почту?Просто щас заход через ИЦ поэтому я хочу спросить,что вводить,если хочешь кинуть деньги в игру?Логин или эл.почту?Скажите пожалуйста там зайти в игру можно только через ИЦ?Что вводить?

Если пополняете счет, то по-прежнему вводим логин.

А заходить в игру желательно через ИЦ. Там мы вводим почту и пароль или от неё же (если почта от mail.ru), или же пароль от аккаунта (при любой другой почте).

[Lera_777]

Скажите пожалуйста,что нужно вводить логин или Эл.почту?Просто щас заход через ИЦ поэтому я хочу спросить,что вводить,если хочешь кинуть деньги в игру?Логин или эл.почту?Скажите пожалуйста там зайти в игру можно только через ИЦ?Что вводить?

1. В ИЦ почту.
2. При оплате логин.
3. Можно и через лаунчер.
Заходим в ИЦ, далее жмем сюда:


В папке ищем "launcher", запускаем, вводим логин и пароль от аккаунта, играем. :)
Но ради удобства, все-таки восстановите доступ к игре через ИЦ.

[linarada4]

это что такое? первый раз вижу

[Nika_Deer_2014]

мы с друзьями играем в ПараПа вместе.вчера хотели в очередной раз поиграть но не смогли зайти в игру,было написано типо "учётная запись уже используется",либо"сервер не найден(не доступен)"
в итоге уже 2 день не можем зайти в игру
нас 4 человек..я думала вс дело в проф. работах,но ОНИ ЗАВТРА.
подскажите,как быть??

и сегодня я ложила деньги утром на игру
не знаю придут или нет,раз в игру не заходит..

[toujours1]

linarada4, за вход на ЗС взимается плата в размере 200 днс.
Nika_Deer_2014 , воспользуйтесь советом тп: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1059
Мнт зачисляются в течение 24 часов. Проверьте, правильно ли вы указали свои данные. Если сохранился чек, то позвоните по номеру указанном на нем и узнайте в чем причина. Если чека нет, пишите в [Руководство] Центр Поддержки Пользователей
Вы можете проверить счет в магазине: https://parapa.mail.ru/mall/

[kvitalive]

Я станцевала кмн, вытащила из карточек подарок, активировала его и мне дали сверток, а найти не могу. Подскажите что за сверток, и где его искать??