Взлом персонажа или же "Я забыла пароль"

[mimmi_]

Где-то в апреле/мае я потеряла доступ к своему персонажу.Просто не входило в игру и всё.Пароль помнила вроде бы хорошо,никто кроме меня доступа к персу не имел.
Спохватилась сейчас, так как раньше не верила что смогу вернуть его,да и сейчас не очень верю.
Возможно ли будет вернуть перса?Знаю только логин и ник в игре.Логин от почты помню от части.Пароль не знаю.Сек. вопрос написала от балды.Номер не привязан.
Могу предоставить скриншоты где мой перс в одном и том же клане, разных лвлах.(2,3)
Пожалуйста,помогите!:crying:

[gfhfgf7_7]

Персонаж, случайно, не под этим же логином? (Иногда случается так, что на форум можно зайти, а в игру с теми же данными - нет).
Если да, то посмотрите почту здесь: https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php, затем воспользуйтесь руководством: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202.


Если нет, то пробуйте вспомнить почту и на неё выслать данные от персонажа: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202.
Если с доступом к верному почтовому ящику проблемы - восстанавливайте его для начала: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18379.

Если с почтой не определитесь, то попробуйте обратиться в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp/ и доказать принадлежность персонажа вам.

[mimmi_]

Я писала в техподдержку, прошло 4 дня.Не ответили:с

[gfhfgf7_7]

Техподдержка отвечает в течение рабочей недели. Ожидайте.