0
Новичок
Не пришли деньги на пара па
Я положила деньги на пара па ввела ник но у меня есть сомнения что ник неправильный мой ник КиСа_ооо <---это была русская ооо а я думала что есть мой ник а вдруг он с английской ooo<--- это английская буква есть сомнения в этом помогите пожалуйста, если я не ошиблась то когда приходят деньги на игру администраторы попробуйте проверить мой ник либо он с Английской буквой либо с русской , но все же когда приходят деньги на игру, и где я могу их увидеть, или как я могу их увидеть
0
Новичок
Ник у Вас никак не может быть с английскими буквами.
Это раньше можно было писать англ.раскладкой,сейчас же нельзя.(И как я вижу,Вы зарегистрированы недавно.)
Да и,надо вводить логин при пополнении,а не ник в игре.BeLkO_ooo -вот,что надо вводить.
Деньги скорее всего не придут,но подождите сутки.
Не пришли? Пишите об этом в тех.поддержку.Объясните всю ситуацию ясно и четко.
Ах да,как именно Вы пополняли? Через терминал,SMS или другим способом? Это тоже имеет значение.
Если через терминал,то надеюсь,чек Вы сохранили.Он может пригодиться.Если же чека не имеется,то будет трудновато.И надо ознакомиться с этим руководством : [Руководство] Не пришли мнт, (не выдали чек).
А так же с этим : [Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты).
Последний раз редактировалось Vika_Kitty; 07.08.2013 в 17:32.
~(*.*)~
0
Новичок
положила деньги на пара па 3 раза подряд, ни разу не пришли, чек остался только один, а ник все 3 раза вводила правильно..... ну и что делать?
119
Легенда форума
Для начала ознакомьтесь с новостью: https://www.parapa.ru/announce/slozhn...rez_terminaly/.Сообщение от bysyaby
Если она вас не коснулась, то деньги приходят в течение 24 часов. Если время прошло, то позвоните по номеру на чеке и спросить хотя бы про один платеж. Если он прошел - пишите в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp/
0
Новичок
Я полажила деньги вчера и они досих пор не пришли что щас делать????
175
Игровой модератор (Контрабас, Рояль)
Воспользуйтесь советами из поста выше.
Ваши права
