Здраствуйте,тут у меня был перс,его взломали вместе с почтой,подскажите что делать
Здраствуйте,тут у меня был перс,его взломали вместе с почтой,подскажите что делать
Доброго времени суток, прежде всего, восстанавливайте доступ к почтовому ящику, для этого Вам необходимо обратится в техническую поддержку хостинга, на котором расположена Ваша почта.
Далее, обратитесь в Центр Поддержки Пользователей - https://games.mail.ru/support/pp.
В заявке на взлом аккаунта нужно указать:
- Имя вашего аккаунта;
- имя персонажа;
- сервер, на котором находится персонаж;
- сохранился ли контроль над аккаунтом и регистрационной почтой;
- время и дату взлома;
- наиболее возможный способ взлома;
- список украденных ценностей.
Инструкция по пользованию Центром Поддержки - https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=63585
Полезные темы:
[Руководство] Восстановление пароля.
[Руководство] Восстановление пароля E-Mail адреса.
Как не потерять своего персонажа.
[Руководство]Как обезопасить свой аккаунт от взлома.
как мне узнать свою почту?если не помню логин пароль и даже секретный вопрос?
В данном случае будет очень сложно, я бы даже сказала - никак.
Если вы не знаете логин, от какого персонажа Вы хотите тогда почту узнать?
Попробуйте обратиться в тех.поддержку, но положительного результата не обещаю.
СП - https://games.mail.ru/support/pp
Если вы сейчас находитесь с этого персонажа, то воспользуйтесь обратной связью https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php
Обращаясь в тех.поддержку,там задают сначала вопросы оригинального типа,а уж потом личные вопросы.
Например: какие у Вас есть еще почты?
Или же: через какие IP-адреса Вы заходили в игру?
И так далее. Если ответы будут предоставлены точно и ясно,то восстановить все можно.
Такая же ужасная проблема была и у меня,пару недель назад.И все получилось,все восстановила.
Удачи.
~(*.*)~
У меня перса взломали но имаил не помню,как вернуть перса
Зайдите на все имеющиеся почты и по логину от перса в письмах узнайте нужную почту.
Далее восстановите доступ к аккаунту: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202
Если почту у определить не удастся, обратитесь в техподдержку и общайтесь со специалистами, предоставляя необходимые данные и отвечая на вопросы.
Вам остается, либо только вспомнить майл, либо напишите в тех поддержку.
https://www.parapa.ru/forums/showpost...0&postcount=12Если забыли/потеряли пароль от аккаунта и забыли/потеряли почту:
Напишите в тех. поддержку с просьбой восстановить пароль, указав
11. Логин аккаунта
12. Секретный вопрос данного аккаунта
13. Ответ на секретный вопрос аккаунта