Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Взломали

  1. #1
    Регистрация
    05.02.2013
    Сообщений
    0

    По умолчанию Взломали

    Здраствуйте,тут у меня был перс,его взломали вместе с почтой,подскажите что делать

  2. #2
    Регистрация
    07.04.2009
    Сообщений
    207
    Доброго времени суток, прежде всего, восстанавливайте доступ к почтовому ящику, для этого Вам необходимо обратится в техническую поддержку хостинга, на котором расположена Ваша почта.

    Далее, обратитесь в Центр Поддержки Пользователей - https://games.mail.ru/support/pp.

    В заявке на взлом аккаунта нужно указать:
    • Имя вашего аккаунта;
    • имя персонажа;
    • сервер, на котором находится персонаж;
    • сохранился ли контроль над аккаунтом и регистрационной почтой;
    • время и дату взлома;
    • наиболее возможный способ взлома;
    • список украденных ценностей.

    Инструкция по пользованию Центром Поддержки - https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=63585

    Полезные темы:

    [Руководство] Восстановление пароля.

    [Руководство] Восстановление пароля E-Mail адреса.

    Как не потерять своего персонажа.

    [Руководство]Как обезопасить свой аккаунт от взлома.

  3. #3
    Регистрация
    17.06.2012
    Сообщений
    0
    как мне узнать свою почту?если не помню логин пароль и даже секретный вопрос?

  4. #4
    Регистрация
    13.08.2011
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    76
    Цитата Сообщение от saxa2025 Посмотреть сообщение
    как мне узнать свою почту?если не помню логин пароль и даже секретный вопрос?
    В данном случае будет очень сложно, я бы даже сказала - никак.
    Если вы не знаете логин, от какого персонажа Вы хотите тогда почту узнать?
    Попробуйте обратиться в тех.поддержку, но положительного результата не обещаю.

    СП - https://games.mail.ru/support/pp

  5. #5
    Аватар для AlEn_4iK
    AlEn_4iK вне форума 175 Игровой модератор (Контрабас)

    Здесь так красиво!
    С миру по нитке
    Форумный страж — 2017
    Регистрация
    08.09.2009
    Адрес
    Turkey
    Сообщений
    104
    Цитата Сообщение от saxa2025 Посмотреть сообщение
    как мне узнать свою почту?если не помню логин пароль и даже секретный вопрос?

    Если вы сейчас находитесь с этого персонажа, то воспользуйтесь обратной связью https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php

  6. #6
    Регистрация
    03.09.2011
    Адрес
    Hell
    Сообщений
    12
    Обращаясь в тех.поддержку,там задают сначала вопросы оригинального типа,а уж потом личные вопросы.
    Например: какие у Вас есть еще почты?
    Или же: через какие IP-адреса Вы заходили в игру?
    И так далее. Если ответы будут предоставлены точно и ясно,то восстановить все можно.
    Такая же ужасная проблема была и у меня,пару недель назад.И все получилось,все восстановила.
    Удачи.

    ~(*.*)~

  7. #7
    У меня перса взломали но имаил не помню,как вернуть перса

  8. #8
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от Limonboss23 Посмотреть сообщение
    У меня перса взломали но имаил не помню,как вернуть перса
    Зайдите на все имеющиеся почты и по логину от перса в письмах узнайте нужную почту.
    Далее восстановите доступ к аккаунту: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202

    Если почту у определить не удастся, обратитесь в техподдержку и общайтесь со специалистами, предоставляя необходимые данные и отвечая на вопросы.

  9. #9
    Аватар для AlEn_4iK
    AlEn_4iK вне форума 175 Игровой модератор (Контрабас)

    Здесь так красиво!
    С миру по нитке
    Форумный страж — 2017
    Регистрация
    08.09.2009
    Адрес
    Turkey
    Сообщений
    104
    Цитата Сообщение от Limonboss23 Посмотреть сообщение
    У меня перса взломали но имаил не помню,как вернуть перса
    Вам остается, либо только вспомнить майл, либо напишите в тех поддержку.
    Если забыли/потеряли пароль от аккаунта и забыли/потеряли почту:
    Напишите в тех. поддержку с просьбой восстановить пароль, указав
    11. Логин аккаунта
    12. Секретный вопрос данного аккаунта
    13. Ответ на секретный вопрос аккаунта
    https://www.parapa.ru/forums/showpost...0&postcount=12

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •