Взлом или что?

**DJ_DIAS** · 04.08.2013, 08:29

Доброго времени суток. Я бы хотела обратиться за помощью так как у меня возникла большая для меня проблема. Не давно мы с кланом проходили Лигу. После "Феди" меня выкинуло. (Потерянно соединение с сервером игры.)Ну у меня такое бывало чистенько поэтому не подала на это внимание. Дальше я повторно заходила в игру но было написано "неверный логин/пароль". Хотя вводила я всё правильно. Думала что включён капс но нет. Я бы не обращалась если бы была почта. Но её нет. Прошу отнестись с пониманием к возникшей проблеме.

**DangerousAngel** · 04.08.2013, 10:35

Сама порой ввожу правильные данные только с 4-го раза. В игру Вы таки зашли или нет? Что значит "почты нет"? Она удалена?

При выдачи на экране ошибки имени пользователя/пароля:

Меняем раскладку клавиатуры (с русского языка на английский), проверяем не включен ли CapsLock.
Пробуем ввести пароль с помощью экранной клавиатурой (найти можно ниже строки ввода пароля).
Выдает ошибку? Меняем пароль в настройках - https://www.parapa.ru/account/
Ну и последний шаг, если советы выше не помогли. Вводим е-майл, привязанный
к аккаунту в строку и он придет на почту - https://www.parapa.ru/auth/sendpass/

Узнать на какой е-майл привязан аккаунт можно пройдя по ссылке - https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php

В случае, если возникают проблемы с доступном к е-майлу - обращаемся в техническую поддержку хостинга,
на котором расположена Ваша почта, если почта удалена - попробуйте создать точно такой же е-майл, при этом необходимо обратится в техническую поддержку игры.

Центр Поддержки Пользователей - https://games.mail.ru/support/pp/

____

Спросите у друзей, находится/ находился ли Ваш персонаж в игре.

**DJ_DIAS** · 06.08.2013, 08:13

в том то и дело, что персонаж не тронут. Так же состоит в нашем клане и не заходил. Но я уже по 100 раз пробовала зайти. Ни как не получается. Возможно кто то ждёт подходящего момента зайти. А в тех.поддержку я уже написала.

а как узнать какая почта была привязана?