Показано с 1 по 9 из 9

Тема: не приходит смс,со счетом!

  1. #1

    Unhappy не приходит смс,со счетом!

    заполняю номер правильно,делала это не раз,вносила платеж,сейчас не приходит счет,как исправить?

  2. #2
    Аватар для AlEn_4iK
    AlEn_4iK вне форума 175 Игровой модератор (Контрабас, Рояль)

    Здесь так красиво!
    С миру по нитке
    Форумный страж — 2017
    Регистрация
    08.09.2009
    Адрес
    Turkey
    Сообщений
    104
    Цитата Сообщение от inessa86 Посмотреть сообщение
    заполняю номер правильно,делала это не раз,вносила платеж,сейчас не приходит счет,как исправить?
    Подождите, платеж приходит в течении 24х часов.

  3. #3
    Регистрация
    13.04.2011
    Адрес
    Казахстан, г.Рудный / США, штат Минессота, Арлингтон
    Сообщений
    41
    Если платеж все-таки не придет, стоит позвонить по номеру техподдержки, который указан на чеке.
    Или же попробуйте написать в службу поддержки игры.

  4. #4
    дело в том,что смс не приходит,я оплачиваю через мобильный счет,для списания денег со счета нужно подтвердить платеж,когда придет смс, но она не приходит

  5. #5
    Регистрация
    07.06.2013
    Адрес
    Thailand
    Сообщений
    224
    Смотря через какую систему платежей вы пытаетесь выставить счет.
    Если через смс-службу, то по проблеме стоит обратиться к оператору сотовой связи.
    Если вы пытаетесь выставить счет для пополнения через Qiwi кошелек, то отчеты часто не приходят, к сожалению. Попробуйте пополнить счет не через форум, а сразу с Qiwi.
    - - -
    В вашем случае, стоит обратиться к оператору сотовой связи, если смс-оповещение не проходит. Но стоит убедиться, что счет выставлен успешно и нужная сумма есть на счету.

    Играл и трудился во благо проекта в 2009-2015
    Развивал и отдал сердечко лучшему клану - [Whisper]

    я в соцсетях - @plyash.max

  6. #6
    Аватар для AlEn_4iK
    AlEn_4iK вне форума 175 Игровой модератор (Контрабас, Рояль)

    Здесь так красиво!
    С миру по нитке
    Форумный страж — 2017
    Регистрация
    08.09.2009
    Адрес
    Turkey
    Сообщений
    104
    Цитата Сообщение от inessa86 Посмотреть сообщение
    дело в том,что смс не приходит,я оплачиваю через мобильный счет,для списания денег со счета нужно подтвердить платеж,когда придет смс, но она не приходит
    Может быть произошла какая то ошибка, попробуйте еще немного подождать, если не придет, попробуйте повторить запрос. Деньги же у вас не сняли?

  7. #7
    Проект: ПараПа: Город танцев
    Ник (логин, аккаунт, id):
    Платежная система: MobileWalletMTS
    Сумма платежа: 2000,00 RUB
    Сумма игровой валюты: 5000,00
    Дата и время: 2013-07-05 15:36
    ID платежа в Террабанке: 1051482943
    Счет выставлен успешно.
    На указанный номер телефона будет выслана смс с указанием полной суммы платежа (с учетом комиссии МТС).
    Для подтверждения платежа необходимо отправить смс с любым текстом на указанный в смс короткий номер 6996. Для отказа от платежа отправьте "0" (цифру ноль).



    на счету нужная сумма есть,просто не приходит смс,возможно и правда с оператором что-то

  8. #8
    Регистрация
    07.06.2013
    Адрес
    Thailand
    Сообщений
    224
    Смс-отчетность - сторона мобильного оператора, как вы и сами верно заметили.
    Возможно стоит попробовать позже, или обратиться в МТС.
    - - -
    Мне вчера не приходили запросы на оплату от Qiwi. Попробовав снова через час, счет был выставлен успешно.
    Проблема схожая в чем-то. У каждой платежной системы бывают неполадки.
    - - -
    И как бы банально не звучало - просмотрите смс-ящик, может он заполнен. Всякий может не углядеть.

    Играл и трудился во благо проекта в 2009-2015
    Развивал и отдал сердечко лучшему клану - [Whisper]

    я в соцсетях - @plyash.max

  9. #9
    буду жать) спасибо.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •