Взлом.

[LedyBosS]

вообщем 21.06.2013 мой ак был взломан. по восстановлению почты, смен пароль и т.д.я зашла на своего перса и обнаружила, что у меня пропали все кристаллы (камушки которые в шмот вставлять). лежали они в шкафу было их там больше 20шт различных, остался один. мне их вернуть то можно???? куда они пропали? на ауке смотрела их нет, валюты в принципе новой не появилось. хотелось бы вернуть то, что мое!

[_I_Ev_aneScen_cE_I_]

Предметы, которые пропали во время взлома не вернуть. На будущее ставьте более надежные пароли, чтоб подобной ситуации не повторилось.
[Руководство]Как обезопасить свой аккаунт от взлома.

[llollipop]

Можно ли заблокировать взломанного персонажа?
Если да,то куда обращяться,этим персонажем я по сути не так часто пользовалась но не хотелось бы что бы за ним кто-то кроме меня сидел.
Кто взломал я тоже знаю. И я даже не первая чесно говоря.

[Weissehirsche]

Можно ли заблокировать взломанного персонажа?
Если да,то куда обращяться,этим персонажем я по сути не так часто пользовалась но не хотелось бы что бы за ним кто-то кроме меня сидел.
Кто взломал я тоже знаю. И я даже не первая чесно говоря.

Можно, если предоставить доказательства, что персонаж серьёзно нарушил правила.

[Afrodita_q]

хотелось бы вернуть своего персонажа, все доказательства есть, возможно ли это? :(

[Weissehirsche]

хотелось бы вернуть своего персонажа, все доказательства есть, возможно ли это? :(

Если Вы не знаете адреса своей электронной почты, то обратитесь в игровую тех. поддержку, указав секретный вопрос от персонажа и ответ на него, чтобы Вам её сказали.
Руководство - Центр Поддержки Пользователей.

Если Вы знаете почту, но доступа к ней нет, то свяжитесь со специалистами тех. поддержки хостинга, на котором она находится.
Так же - [Руководство] Восстановление пароля E-Mail адреса.

После восстановления почты - [Руководство] Восстановление пароля.

[ANIME220899]

Узнать к какой почте привязан персонаж можно тут если вы авторизованы.