не пополнился счёт

[kassisenna1]

уважаемая администрация я положил на счёт игры 200 рублей всё ввёл правильно время когда положил я 11:40 и их до сих пор нету...терминал работает отлично я в нём же положил денег себе на телефон и они пришли моментально...может ли быть такое что деньги не пришли ещё из-за профилактических работ?
Спасибо заранее!

[DangerousAngel]

Монеты начисляются в течение 24 часа с момента пополнения счета, если
пройдут 24 часа и деньги не придут - обращаемся в Службу технической поддержки игры,
либо в техническую поддержку платежной системы (номер указан на чеке).
В противном случае - ждем. Нужно учитывать, что бывают задержки.

Советую пока прочитать руководства - [Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты).

[Руководство] Не пришли мнт, (не выдали чек).

Cлужба технической поддержки игры - https://operator.mail.ru/support/

Инструкция по пользованию - https://parapa.ru/forums/showthread.php?t=63585