Не пришел подарок с магазина

[Lika000]

Добрый вечер.
У меня проблема состоит в том,что подарив "комплект изменения внешности(2шт)" с сайта.Пришла только одна.И то только та,которая изменяет телосложение,а которая меняет рост,так все еще и не дошла получателю.У меня большая просьба,разобраться в чем дело.И это не из-за переполнение почты игрока.
Если это баг,то постарайтесь вернуть 2-ую карту.

[gfhfgf7_7]

Добрый вечер.
У меня проблема состоит в том,что подарив "комплект изменения внешности(2шт)" с сайта.Пришла только одна.И то только та,которая изменяет телосложение,а которая меняет рост,так все еще и не дошла получателю.У меня большая просьба,разобраться в чем дело.И это не из-за переполнение почты игрока.
Если это баг,то постарайтесь вернуть 2-ую карту.

Вы не единственная, обращайтесь в техподдержку: https://operator.mail.ru/support/

[Amortentia]

Оформите запрос в техподдержку, приложив все необходимые скриншоты.
В том числе и этот, а также той карты, что вам пришла в игре.
[url]https://operator.mail.ru/support/[/url]