Опрос про тех.поддержку

[waswaswas]

Уважаемые форумчане! (как официально)

Мне стало интересно. Конечно же, модераторы ресурса неоднократно говорили, что тех.поддержка НИКОГО не сотавляет без ответа.
После того, как Соул кинул меня на агат, кровавик и ФЛЮОРИТ!!! прошла неделя. Письмо отправленное в службу тех.поддержки ни к чему не привело. Мне даже не ответили.

Вопрос состоит в том, существует ли эта служба тех.поддержки вообще, и отвечает ли она кому то? И тем более помогает ли?

Хотел развить тему раньше, но получил кляп ни за что на 4 суток))

Опросик:

[ThOmAs_MoR]

Да, тех. поддержка работает и даже отвечает :)
Я когда еще здесь был новичок, столкнулся с проблемой. И тех. поддержка мне помогла.

Да, иногда приходится подождать. Но их можно понять, т.к. пользователи просто "заваливают" тиккетами. :) А на решение каждой проблемы нужно время, которого я думаю у них и так не очень много. Будьте просто чуточку терпеливее, очередь дойдет и до вас.

[Saratoga]

Работает. неоднократно обращалась туда.

[Natusik_]

Тех.поддержка работает, тоже обращалась к ним уже два раза ;) Отвечают правда по разному, но отвечают и помогают решать наши проблемки ;)

[Sharpered]

Уважаемые форумчане! (как официально)

Мне стало интересно. Конечно же, модераторы ресурса неоднократно говорили, что тех.поддержка НИКОГО не сотавляет без ответа.
После того, как Соул кинул меня на агат, кровавик и ФЛЮОРИТ!!! прошла неделя. Письмо отправленное в службу тех.поддержки ни к чему не привело. Мне даже не ответили.

Вопрос состоит в том, существует ли эта служба тех.поддержки вообще, и отвечает ли она кому то? И тем более помогает ли?

Хотел развить тему раньше, но получил кляп ни за что на 4 суток))

Опросик:

Уважаемый waswaswas, Вы не пробовали проверять "Личный кабинет" на сайте игры, ответ приходит туда же, откуда Вы писали письмо в тех. поддержку.

[waswaswas]

Шарп...Вы гений.
Я с запозданием порошу прощения за неверование. Ответ пришел. На письмо ответили, но не помогли.
Так что я тут понаписюкивал только полправды.
Но все равно спасибо за умелое тыканье носом.

[waswaswas]

Еще раз прошу прощения, после 2х часовой беседы мне вернули флюорит.

[Lizzi_]

=) какт писала из-за того что не дошли по смс 180 мнт, пролежал вопрос 3 недели и я забила, удалив его.. хотя ответ искала и на форуме и на сайте))))

ну ни чего, вообще знаю, что многие писали туда и получали ответы.. особенно это было актуально, когда белый экран был оооч закономерен и у многих свадьба срывалась. Людям отвечал и помогали))))