Жалобы.

[I_live_music]

Мой вопрос касается оформления жалоб на игроков.

Я вижу, что большую часть игроков, которые имеют претензии к нарушителям модераторы отправляю в ТП, но разве игрок не имеет право сделать скриншот и отправить его Игровому модератору в ЛС на форуме?

В ТП думаю следует отправлять скорее "ошибки в обновление", чем обычную жалобу на "мат". Тем более ТП сама и отвечает нам:

Завуалированный мат/Оскорбление и т.д.
Данные вопросы лучше решать с Игровыми модераторами.

Модераторы отправляют в ТП, ТП отправляет к модераторам.
Замудрённая система получается, не проще ли тогда уже вернуть старую систему наказания?

Как лучше поступить?

p.s. Хотелось бы, чтобы данную тему прочли Администраторы, они ведь как-никак ввели новую систему наказания.
Видимо даже хорошенько не обдумав все за и против.

[Ansiny]

Кто Вам сказал жалобы на мат скидывать в службу поддержки? Их и необходимо отправлять в ЛС игровым модераторам. Техподдержка рассматривает заявки на блок аккаунта.

[I_live_music]

Кто Вам сказал жалобы на мат скидывать в службу поддержки? Их и необходимо отправлять в ЛС игровым модераторам. Техподдержка рассматривает заявки на блок аккаунта.

Да вот были кадры.

[NifigaNifeya]

Кто Вам сказал жалобы на мат скидывать в службу поддержки? Их и необходимо отправлять в ЛС игровым модераторам. Техподдержка рассматривает заявки на блок аккаунта.

Дело в том, что сегодня у меня был случай с матами, я написала в ЛС каждому из модераторов, но в ответ мне приходило: не в сети или персонаж не существует.. Как тогда поступать???

[_I_Ev_aneScen_cE_I_]

Дело в том, что сегодня у меня был случай с матами, я написала в ЛС каждому из модераторов, но в ответ мне приходило: не в сети или персонаж не существует.. Как тогда поступать???

В ЛС на форуме отправить жалобу.А не в игре..

Да вот были кадры.

Вы достаточно хорошо ориентируетесь на форуме судя по Вашей последней активности,странно,что жалобы на ненормативную лексику Вы отправляли в ТП
По теме : этими " кадрами" 100 % были не модераторы.

[NifigaNifeya]

В ЛС на форуме отправить жалобу.А не в игре..

Оу, хорошо. Спасибо за уточнение...