не могу зайти в игру

[natasha_67]

за id вводить майл или логин. ввожу и то и то, но все равно ни как не получается зайти, помогите пожалуйста..

[Deolinn]

Добрый день,
ID при входе в игру - это Ваш логин (natasha_67), пароль такой же как при входе на форум.
Проверьте раскладку клавиатуры, чтобы не было русской или включен caps lock.

Если все равно не получится, то запросите новый пароль на почту - https://www.parapa.ru/auth/sendpass

[__snike__]

а если при запросе восстановление пишет что такое емайла нету, что делать?

[ichigo76]

а если при запросе восстановление пишет что такое емайла нету, что делать?

Неможет быть такого..

[silenag]

простите за вопрос не по теме но не могли бы вы дать ссылку на тему где обсуждают не приход монет на аккаунт... У меня просто подруга сегодня в обед пополнила через терминал чек при ней есть а ей монеты не пришли((((

[Thaddeuss]

простите за вопрос не по теме но не могли бы вы дать ссылку на тему где обсуждают не приход монет на аккаунт... У меня просто подруга сегодня в обед пополнила через терминал чек при ней есть а ей монеты не пришли((((

Монеты приходят в течение 24-часов
Если монеты так и не пришли обратитесь в тех.поддержку терминала по номеру, который написан на чеке

[rotarota]

а что делать если я отправил запрос и мне прислали новый пароль и он тоже не работает
для замены

[Amnesty]

а что делать если я отправил запрос и мне прислали новый пароль и он тоже не работает
для замены

Попробуйте повторить процедуру.
Если не поможет, обратитесь в техническую поддержку.

[Nastya_031296]

Может вы не так вводите логин? Скопируйте прямо из сообщения новый пароль и вставьте. Или вышлите повторно новый пароль. Убедитесь то что этот пароль именно от того логина, которого вы хотите сменить данные.

[rotarota]

да я хочу старый заменить и не как