Проблемы со входом на аккаунт

[SSSKKK2002]

Здравствуйте, я не могу зайти на своего персонажа А_Н_И_М_Э
Мне пишут что я не правильно ввела логин или пароль, хотя всё правильно
Почему? Помогите пожайлуста мне этот персонаж очень дорог
Помогите ;( Контрабас

[_I_Ev_aneScen_cE_I_]

Убедитесь, что верно вводите логин и пароль. Что не включен CapsLock и раскладка клавиатуры латинская.
Когда на форум удается зайти под своими данными, а в игру нет (или наоборот) , следует обращаться в техническую поддержку по поводу рассинхронизации паролей.
https://operator.mail.ru/support/