Взломали аккаунт

[Posantin]

Ник:Джейсей
Сервер:Белый
Мне 13.01.13 написал модератор ник Гифьён,говорит что вирус у меня на
персонаже,попросила мой логин и пароль,я дала,сказала что через 15-20 мин могу спокойно заходить,я зашла она написала что нужен от почты пароль я тоже дала,теперь у меня нет ни почты не персонажа т.к пароль поменяли мне.У меня вопрос как определить модератор ли или просто решили персонажа забрать,и мне вообще вернут моего персонажа?!
Мне пришлось по новой почту создавать с которой я вам пишу.Просто меня бы не волновал бы тот факт что персонажа забрали,если бы я в него деньги не ложила.

[Ansiny]

Ник:Джейсей
Сервер:Белый
Мне 13.01.13 написал модератор ник Гифьён,говорит что вирус у меня на
персонаже,попросила мой логин и пароль,я дала,сказала что через 15-20 мин могу спокойно заходить,я зашла она написала что нужен от почты пароль я тоже дала,теперь у меня нет ни почты не персонажа т.к пароль поменяли мне.У меня вопрос как определить модератор ли или просто решили персонажа забрать,и мне вообще вернут моего персонажа?!
Мне пришлось по новой почту создавать с которой я вам пишу.Просто меня бы не волновал бы тот факт что персонажа забрали,если бы я в него деньги не ложила.

"Просто решили персонажа забрать" - мошенник. Логин и пароль - личные данные, их никому и никогда вообще говорить не надо. А модераторы всего-то обеспечивают в игре порядок, чужие аккаунты им не нужны. Список модераторов на сайте есть - https://www.parapa.ru/games_moders/ И опознавательные знаки там же найдёте.

Аккаунт восстановить можно через привязанную к нему почту вот здесь - https://www.parapa.ru/auth/sendpass/
Если уж этот вариант невозможен, то следует обратиться в техподдержку - https://operator.mail.ru/support/

И на будущее - в таких случаях делайте в игре скриншот, сохраняйте лог чата (Alt+R) и сообщайте об этом туда же в техподдержку.