Ошибка имени пользователя/пароля

[ururushkO]

Знакомая не может зайти на свой аккаунт!Уже пробовала восстановить пароль письмо на почту не пришло!?Что делать!?

[NobodyHasBecom]

Убедиться правильно ли пишет почту.
Если почта написана правильно, а письмо не приходит - пишите в тех. поддержку.
https://operator.mail.ru/support/

[Amortentia]

[COLOR="Black"]Проверьте все папки в почте, и "Спам" в том числе. А так же убедитесь, что высылаете пароль именно на тот почтовый ящик, который привязан к аккаунту, а не другой.
В противном случае, обратитесь в техподдержку, предоставив как можно больше доказательств, что персонаж именно ваш.[/COLOR]

[Cekcci2]

не могу зайти в игру пишет не правильный пароль я менял пароль с новым паролем тоже не заходит в чем причина??:mad:

[NobodyHasBecom]

не могу зайти в игру пишет не правильный пароль я менял пароль с новым паролем тоже не заходит в чем причина??:mad:

Возможно, у вас произошла рассинхронизация паролей. Восстановите пароль по этой ссылке: https://www.parapa.ru/auth/sendpass/
Или напишите в тех. поддержку.
https://operator.mail.ru/support/

[annaTT]

Я на сайте не могу зайти в поддержу и в кабинет.Перезагружала несколько раз.Что делать?

[Deolinn]

Зайдите с другого браузера.

[Trupikk]

Мою знакомую взломали и просят деньги за перса, почту она не помнит т.к давно регистрировалась. Просят именно на определённый логин, не знаем что делать. Подскажите

[Deolinn]

Обращайтесь в тех.поддержку [Руководство] Центр Поддержки Пользователей, они помогут восстановить доступ к аккаунту.