В магическом колесе бонусы не пришли!!!

[neformalll]

Здравствуйте!До того как я воспользовалась акцией у меня на счету было 149 мнт или около того,когда я использовала 3 попытке в колесе и нажала использовать бонус я воспользовалась смс сервисом и мне пришла смс что заявка на пополнение счёта принята.потом я нажала назад и использовать бонус ,а у меня опять высвечивается окошко с пополнением счёта!!!Я нажимаю назад и у меня 0 мнт.Потом я перезашла на сайт и вроде пополнилось кол-во мнт после смс сервиса,а бонусы не пришли:(
Что делать?Помогите

[Ansiny]

Нет ни скриншотов, ни даже каких-то конкретных цифр, не знаю, что и отвечать. Объясните ситуацию, какой был бонус, на какую сумму пополняли счёт и сколько монет пришло на счёт.

[thomik]

та же проблема,был бонус х3,положил 50 р. Должно прийти 375 мнт,а пришло как обычно 125.
Вот скрин бонуса -

[Ansiny]

та же проблема,был бонус х3,положил 50 р. Должно прийти 375 мнт,а пришло как обычно 125.

А счёт Вы пополняли на том аккаунте, где находится бонус?

[NobodyHasBecom]

та же проблема,был бонус х3,положил 50 р. Должно прийти 375 мнт,а пришло как обычно 125.

Доброго времени суток.
В некоторых случаях бонус может приходить немного позже монет.
Вы такой не один, не переживайте.

[thomik]

Доброго времени суток.
В некоторых случаях бонус может приходить немного позже монет.
Вы такой не один, не переживайте.

а вот если мнт уже потрачены. бонус придет? остальные 250мнт:D

[NobodyHasBecom]

Да.
Если бонус не придет до окончания акции - пишите в тех. поддержку.
https://operator.mail.ru/support/

[Руководство] Центр Поддержки Пользователей.

[thomik]

А счёт Вы пополняли на том аккаунте, где находится бонус?

Да на том.
Но это не первый платеж с бонусом,1 платееж с бонусом был,мб 1 раз действует?

[Badleprise]

Так и есть. Бонус действует за один платеж.
В F.A.Q. колеса об этом сказано.

[thomik]

Так и есть. Бонус действует за один платеж.
В F.A.Q. колеса об этом сказано.

Вот я лоханулся ._. но 50 рублей не страшно потерять,но все же на эти 375 мнт были планы:D