Камень не приходит :С

[kisulia_maiss]

Здравствуйте! Вчера я по результатам соревнования командный шаг получила опал (или какой-то другой разноцветный камень). Но в почте его нет. Я почистила почту, все равно не приходит. Везде смотрела, и в шкафу, и в вещах, нигде нет :С
Что мне делать?

[Max_Gold]

Обратиться в тех. поддержку.
Чудесно, если у вас будет скриншот, где видно как вы выбиваете камень.
https://operator.mail.ru/support/