Пароль от перса!

[Kristy151290]

Здравствуйте я давно не была в игре и теперь видемо забыла пороль от персонажа где я могу его найти или сменить? и как?

[_I_Ev_aneScen_cE_I_]

Ознакомьтесь с советами из данного руководства Забыл пароль от аккаунта/почты.

[Kristy151290]

Мне это не помагло я на сайт зашла и от почты помню пароль но от аккаунта не помню не логина не пороля и сменить не знаю как!

Точнее знаю но он не меняется я ведь старого пароля незнаю!

[DangerousAngel]

Kristy151290, на форум же Вы зашли, логин и пароль одинаковый и в игре, и на форуме, возможно что произошла рассинхронизация паролей, в таком случае, обратитесь в тех.поддержку: https://www.parapa.ru/support/

Но сначала убедитесь, что вводите данные правильно (не включен ли CapsLock, проверьте раскладку клавиатуры).
Пароль можно сменить в личном кабинете: https://www.parapa.ru/cabinet/

[Kristy151290]

Одинаковые от аккаунта и саайта?

[DangerousAngel]

Одинаковые от аккаунта и саайта?

Всегда так было, ID (при входе в игру)= логин на форуме.
Пароль одинаковый.

[Kristy151290]

Значит у меня проблемы я ввожу всё как надо но мне не пускают ,понятно значит не судьба зайти в игру!

[Kristy151290]

ППц других слову меня нету я даже не могу понять тот ли логин у меня при входе на сайт что и в игре на сколько я помня логин на сайте и в игре разные но их поменяли или что то тао потомучто он н правельный но входит!

[Khoiba]

То что вы написали,полнейший бред.
Ваш логин в игру,такой же как и на форум.

[katy918]

А что делать если забыл не пороль, а логин?