Не приходит покупка с сайта

[_zeng_]

Я сегодня кинул в игру деньги и купил карту изменения внешности https://www.parapa.ru/mall/goods/263/ но карта мне там и не пришла но мнт списало.. Прошу вас сделать так чтобы мне карта пришла..

[Vika_Love15]

В почте нет лишнего хлама?

[Max_Gold]

-После покупки стоит перезайти в игру.
-Проверьте, не заполнена ли ваша почта.
-Просмотрите все страницы в почте, возможно она перемешалась.
-Если товар не придет в течение нескольких часов и все пункты выше к вам не относятся, то напишите сообщение в службу тех. поддержки.
https://operator.mail.ru/support/

[_zeng_]

в почте нету:О.... Я перезаходил в игру нечего не пришло=(

[Max_Gold]

Если покупка действительно была совершена, то все инструкции даны выше.
Ожидайте несколько часов, после можете писать в тех. поддержку.
Ссылка дана выше.