Секретный вопрос

[GoldenSun]

Здравствуйте.
Зачем нужен секретный вопрос, если с помощью него нельзя восстановить аккаунт? Или все таки можно?

[gfhfgf7_7]

Здравствуйте.
Зачем нужен секретный вопрос, если с помощью него нельзя восстановить аккаунт? Или все таки можно?

Секретный вопрос помогает при восстановлении аккаунта при запросе в техподдержку. Он - доказательство того, что аккаунт именно ваш.
Т.е. если утерян доступ и вы самостоятельно через письмо на почту не можете его восстановить, то пишите в техподдержку, а для составления запроса вам как раз понадобится секретный вопрос.

[GoldenSun]

Секретный вопрос помогает при восстановлении аккаунта при запросе в техподдержку. Он - доказательство того, что аккаунт именно ваш.
Т.е. если утерян доступ и вы самостоятельно через письмо на почту не можете его восстановить, то пишите в техподдержку, а для составления запроса вам как раз понадобится секретный вопрос.

Как я напишу в Техподдержку, если при отправлении заявки, нужно писать e-mail к которому привязан аккаунт. Именно e-mail я и не помню.
Как решить мою проблему?
(Секретный вопрос знаю)

[lisi4ka95]

Как вариант - попробуйте обратиться в техподдержку и уточнить адрес почты там.

[gfhfgf7_7]

Как я напишу в Техподдержку, если при отправлении заявки, нужно писать e-mail к которому привязан аккаунт. Именно e-mail я и не помню.
Как решить мою проблему?
(Секретный вопрос знаю)

Вы пробовали самостоятельно восстанавливать аккаунт, просматривая письма на всех почтовых ящиках, либо пользуясь этим: https://www.parapa.ru/auth/sendpass/?

[nessi027]

Попробуйте на майле ввести свой логин и нажать забыли пароль и там все сделаете.

[GoldenSun]

Вы пробовали самостоятельно восстанавливать аккаунт, просматривая письма на всех почтовых ящиках, либо пользуясь этим: https://www.parapa.ru/auth/sendpass/?

Дело в том, что тот e-mail я забыла. Уже все перепробовала.