Помогите, долгая загрузка

[Anu3ka]

Здраствуйте,у моей подруги после обновления не впускает в игру. она заходит, очень долго ждет но никакого результата. Она думает,что игра зависает. но если это так то почему? можно ли как нибудь исправить эту поблему. просто она от отчаяния хочет уже удалить игру. Во время загрузки возникает внизу значок слишком мало виртуальной памяти. влияет ли это на то что загрузка не кончается? Просто и у меня игра минут 5 - 10 загружается, а у нее это время проходит но загрузка так и остается.:(

[Kurumu]

у меня игра грузитса после в хода на сервер 15-30 минут))

[Anu3ka]

то есть это норма?