Почему отказано?

[Aleno4ka437]

Здравствуйте. Позвольте мне узнать почему когда я кидаю заявки в жалобную книгу, где выражены Матершиные слова, мне пишут что во всех жалобах Отказано. В некоторых да я понимаю. Но когда я нормальный скрин кинула, то опять отказано. Прошу извлечь эту проблему. И объяснить почему?

[Night_mystery]

Предоставьте скриншоты без исправлений и будет вам счастье. :)