Попадают камни.

[DashaDashaha]

В последнее время пропали 2 камня,первый раз был опал,я сменила пароль,сейчас не помню какой был.Что нужно сделать чтобы их вернуть?:)

[Pro100_doll]

ВЫ их не переместили случайно в шкаф?
Пследствия взлома это если, то никак.

[DashaDashaha]

ВЫ их не переместили случайно в шкаф?
Пследствия взлома это если, то никак.

Каким образом в шкаф?:О

[Pro100_doll]

Шкаф откройте, предметы.
И посмотрите, нет ли там опала вашего.

[DashaDashaha]

Шкаф откройте, предметы.
И посмотрите, нет ли там опала вашего.

Нету там опала моего

[Pro100_doll]

Тогда, как я уже писала выше, если это последствия взлома, то камне уже не вернуть.

[DashaDashaha]

Тогда, как я уже писала выше, если это последствия взлома, то камне уже не вернуть.

Мне говорили можно,ячейки-то остались просто -.-

[Pro100_doll]

Мне говорили можно,ячейки-то остались просто -.-

При удалении камня, ячейки так и так остаются.
Нельзя.

[Nastya52]

Даже, если в тех. поддержке деружный оператор отправил заявку на рассмотрение старшему по поводу исчезновения камней?
И были предоставлена даты покупки и конечно же сами скриншоты доказывающие, что в наличии имелись выше перечисленные камушки?

[Ansiny]

Даже, если в тех. поддержке деружный оператор отправил заявку на рассмотрение старшему по поводу исчезновения камней?
И были предоставлена даты покупки и конечно же сами скриншоты доказывающие, что в наличии имелись выше перечисленные камушки?

Если камни были утрачены в результате взлома, то так и ответят - в этих случаях проблему не решить.
Если же они вдруг сами по себе исчезли, должны вернуть конечно.

PS Отписка оператора о том, что заявка принята, есть в большинстве случаев.