Не приходят вещи с сайта!

[Svetik258]

Здравствуйте! Я купила парадный костюм,пере зашла в игру и его нету у меня в инвентаре?И так же было с колесом удачи.Вложила не мало денег,но толку не было,в отчете о колесе написано,что подарок получен но так и не получила его на персонажа???В чем ошибка??? :(

[Deolinn]

Вещи должны придти на почту. Проверьте, пожалуйста, не переполнена ли она и перезайдите в игру.

[Svetik258]

Странно...в течении сколького времени должны приходить вещи?Сегодня купила парадку и она не пришла,почему?

[Deolinn]

Если у Вас:

• пустая почта
• Вы перезаходили в игру
• у Вас списались мнт

но вещь все равно не пришла, то обратитесь в тех.поддержку https://www.parapa.ru/support/