Оказался другой аккаунт на почте

[mynlait]

Здравствуйте уважаемые модераторы. На форуме я пишу не часто, поэтому надеюсь что за это сообщение меня не повесят.

У моего друга возникла одна проблема, с которой ни я, ни он раньше не сталкивались.. По порядку.

Он не был в игре где то полгода. Когда мы попытались зайти на его перса, естественно, пароль мы не вспомнили и отправили запрос на его изменение. Вроде бы все и в порядке, но. Когда мы ввели адрес емаил и присланный пароль, мы попали в абсолютно незнакомый аккаунт.
Прошлый акк был с логином Dancer_Ru.
Тот, на который мы попали, называется Diskomer.

Не понимаю, что это за фигня и как это можно исправить.. Прошу помочь.

[Julia_Frai]

о.о
Попробуйте обратиться в тех.поддержку.
P.S.: адрес электронной почты закрепляется только за 1 аккаунтом. Возможно, Вы перепутали.

[JustLikeDevil]

Вспоминайте маил, на который был зарегестрирован именно Ваш аккаунт. Возможно, вы попали на твинк-аккаунт, просто забыли про него.

[mynlait]

Он там один единственный.

[RaptorX]

Ну что могу сказать автору темы - жулики Вы, оба :)
1. - что значит "МЫ" попытались? Вы живете вместе? (если нет, то передача аккаунта - блок, согласно правилам)
2. - Вероятнее всего не ту почту посмотрели, на которую зарегистрирована учетная запись.
3. - Я бы на Вашем месте написал либо в техподдержку, либо Администратору Steelr, а не создавал отдельную тему на форуме.

[trans_5665]

Пишите в тех поддержку, будьте готовы предоставить Секретный вопрос и ответ на него который указывали при регистрации игрового аккаунта.

[mynlait]

Ну что могу сказать автору темы - жулики Вы, оба :)
1. - что значит "МЫ" попытались? Вы живете вместе? (если нет, то передача аккаунта - блок, согласно правилам)
2. - Вероятнее всего не ту почту посмотрели, на которую зарегистрирована учетная запись.

Я тут помощи вообще-то прошу, а вы какой-то, извините, откровенный бред несете.

[Miss_Polyaha2]

Возможно такое.Ошибся - попал случайно на другой аккаунт.Вконтакте так было:О