Проблема с аккаунтом.

[Elenvee]

Здравствуйте. Давно не была в игре, а сейчас зайти не могу. Пишет, что не правильный логин или пароль. Сменила пароль - ничего не изменилось. Значит ли это, что перса заблокировали? И если перс попал под чистку, можно ли его как-то восстановить?
Аккаунт: Elenvee
Имя перса: Анджелин
Мир: Гитара
Сервер: Оранж

Заранее спасибо.

[TiradoR]

Возможно ваш персонаж и попал под чистку. Во всяком случае в списке заблокированных аккаунтов за нарушения игровых правил я его не вижу.
Что касается восстановления персонажа, по-моему легче создать нового.