деньги в игру положила сегодня утром, мнт не заявились , хотя уже сколько прошло. почему?
деньги в игру положила сегодня утром, мнт не заявились , хотя уже сколько прошло. почему?
Монеты зачисляются на аккаунт в течение 24 часов. Если по истечению суток этого не произойдет, то нужно звонить в службу технической поддержки, телефон которой указан на чеке, и узнать, всё ли в порядке с платежом. Если никаких ошибок нет, то обратитесь в тех.поддержку игры https://operator.mail.ru/support/ в раздел "Вопросы по игровому счету, акциям/Проблемы оплаты". Ответ от оператора ожидайте в течение 7 рабочих дней.
[Руководство] Центр Поддержки Пользователей
[Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты).