Купила леденец на сайте,он не приходит уже 1 час...что делать?
0
Новичок
Не пришол предмет!
Купила леденец на сайте,он не приходит уже 1 час...что делать?
Правильная подпись без рекламы.
4
Клаббер
Почту чистили? После покупки в игру перезаходили?
0
Новичок
перезайдите, если не придёт почистите почту с конца, мнт сняли?
Лис‹3
0
Новичок
Да мнт сняли.
Правильная подпись без рекламы.
0
Новичок
перезаходили?Сообщение от Musikalka
Лис‹3
0
Pixel Painter
Musikalka,
после покупки предмета на сайте:
1. Обязательно проверьте почту. Вполне возможно, что она переполнена и необходимо удалить несколько писем, для того, чтобы Вам мог прийти предмет.
2. Если на почте есть место, ожидайте получения нового письма с содержащимся в нем предметом в течение 24 часов. Покупка с сайта может приходить с задержкой.
3. Если по истечение 24 часов купленный предмет так и не придет Вам на почту, напишите в Служба поддержки->Внутриигровые вопросы->Вещи
Перед тем, как написать заявку в тп, обязательно ознакомьтесь с Руководством "Составление заявки в техподдержку игры".
Напоминаю, что тех.поддержка отвечает в течение 7 рабочих (!) дней, т.е. выходные и праздничные дни не в счет.
Ваши права
