Забыла пароль

[NanochkO]

С самого начала игры я сидела со своего любимого перса, но в один прекрасный момент я забыла пароль от своего перса и e-mail на который он был зарегистрирован. Единственное, что я помню это секретный вопрос и ответ на него. Я очень хочу вернуть своего персонажа, мне он очень дорог.

Возможно ли мне вернуть моего персонажа?(

[grom389]

Обратись в тех.поддержку.

[NanochkO]

Эх... да я хотела обратиться, но там нет той самой темы куда мне надо писать, если проблемы с аккаунтом, там нет нужного пункта. А просто им проблему написать нельзя((

[Strunca_2009]

Там восстановление пароля тоже не то. Есть там обязательное поле с адресом e-mail на который аккаунт зарегистрирован, а его я не помню.

Данное поле не обязательно для заполнения, введите только секретный вопрос и отве на него.

Если забыли/потеряли пароль от аккаунта и забыли/потеряли почту:
Напишите в тех. поддержку с просьбой восстановить пароль, указав
11. Логин аккаунта
12. Секретный вопрос данного аккаунта
13. Ответ на секретный вопрос аккаунта

Секретный вопрос с ответом является неопровержимым доказательством владения данным аккаунтом, так как в отличии от паролей и почты секретный вопрос нельзя восстановить (напомнить). А так же его нельзя сменить, если не знаете изначальный секретный вопрос и ответ на него

Взято из: "F.A.Q."