Показано с 1 по 10 из 10

Тема: Почему не отвечают в тех.поддержке?

  1. #1

    Angry Почему не отвечают в тех.поддержке?

    Написала в тех.поддержку в тему "Проблемы с аккаунтом", ввела e-mail для связи и отправила примерно МЕСЯЦ НАЗАД!!! Так же было и летом,но я на это "забила" ,но вот сейчас ...
    Почему мне так никто и не ответил?Это возмутительно!!!

  2. #2
    Регистрация
    16.04.2010
    Адрес
    China,Shanghai
    Сообщений
    108
    а что пишет? "Ответ Получен",но ответа как такового нет?

  3. #3
    Цитата Сообщение от Luckyvampire Посмотреть сообщение
    а что пишет? "Ответ Получен",но ответа как такового нет?

    Когда я нажала отправить,он мне написал что-то вроде ваше письмо будет рассмотрено ...
    Понимаете,там ведь нельзя логин вводить а только эмейл(можно написать в эту тему не регистрируясь на сайте)

  4. #4
    Регистрация
    10.11.2011
    Сообщений
    13
    Ваше письмо на рассмотрении. Тех. поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней.
    Если ответа не последует - пишите повторно! Указав об этом.

  5. #5
    Регистрация
    16.04.2010
    Адрес
    China,Shanghai
    Сообщений
    108
    ну да,сначала ставят: на "рассмотрение", потому "ответ получен", иногда бывает что пишут "Ответ получен",но самого ответа от ТП нет.
    С какой проблемой писали?

  6. #6
    Цитата Сообщение от Luckyvampire Посмотреть сообщение
    ну да,сначала ставят: на "рассмотрение", потому "ответ получен", иногда бывает что пишут "Ответ получен",но самого ответа от ТП нет.
    С какой проблемой писали?
    Просто подходящих тем не было,и эта самая подходящая...я написала что потеряла доступ к персу но ответ на секретный вопрос могу сказать...:(

  7. #7
    Регистрация
    16.04.2010
    Адрес
    China,Shanghai
    Сообщений
    108
    Цитата Сообщение от GoldenSun Посмотреть сообщение
    Просто подходящих тем не было,и эта самая подходящая...я написала что потеряла доступ к персу но ответ на секретный вопрос могу сказать...:(
    так вы и напишите им свой логин\секретный вопрос и ответ на него. Тогда проблем не должно быть с возвратом.:)

  8. #8
    Цитата Сообщение от Luckyvampire Посмотреть сообщение
    так вы и напишите им свой логин\секретный вопрос и ответ на него. Тогда проблем не должно быть с возвратом.:)
    Я так и сделала, но они молчат.

  9. #9
    Регистрация
    16.04.2010
    Адрес
    China,Shanghai
    Сообщений
    108
    Цитата Сообщение от GoldenSun Посмотреть сообщение
    Я так и сделала, но они молчат.
    Продублируйте еще раз.)

  10. #10
    Регистрация
    07.08.2009
    Адрес
    Украина, Запорожье
    Сообщений
    52
    Цитата Сообщение от Luckyvampire Посмотреть сообщение
    Продублируйте еще раз.)
    добавлю: укажите, что отправляете запрос повторно.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •