нет вещи в рюкзаке

[Diana8910]

такая вот проблемка....зашла за твина, и в ТЦ приобрела "чёрные трусики с чулками" ...то есть сделала дар своей основе...зашла за основу, почта пришла, открыла, вижу свои чулки, жму получить, нажалааа, захожу в свой рюкзак чтобы одеть, а чулков там нет:blink: почту удалила(( примерно время покупки в 16.00 .я и перезаходила, но шмотка не появилась, и монетки сняли ><

[Puma4ka2101]

А они не могли появиться сразу в инвентаре?

[trans_5665]

посмотрите в шкафу

[nastyamilahka]

Если не было места в рюкзаке,то они будут в шкафу.

[IAnastasiaI]

Вещь могла появиться в шкафу, следовательно стоит его просмотреть, если уж там нет, то зря Вы удаляли сообщение и получении вещи.)

[Diana8910]

нет там...я уже всёёё облазила, думала может случайно на твине осталось,и у неё облазила(...но факт в том, что я точно нажала принять с основы, шмотка тула ушла, но ни в шкафу, ни в рюкзаке нет(

знаю что зря >< я по нерции уже удалила почту,так как не бесит когда лишнее там...но точно нажала принять, я проверяю перед тем как удалять.

[Dior000]

В тех.поддержку

[nastyamilahka]

Без скрина в Тех.Поддержку писать бесполезно,к тому же вы: " почту удалила"

[IAnastasiaI]

Впредь стоит быть бдительней.
В принципе не могла она просто так взять и исчезнуть, всему должно быть объяснение. Вы могли случайно не заметить и не получить вещь, а думаете, что нажали.

[Diana8910]

плакали мои монетки...а у них никак у себя не проверяется, что покупка с перса была совершена??неужели это не фиксируется

и нет...я купила 4 вещи...ВСЕ 4 пришли, и на все нажала принять, 3 шмотки на месте, а четвёртой вот этой нет.