Пароль

[KsenlO4ka]

Здраствуйте, я устала бегать и искать помощь, но всё же опять напишу.
Я не могу зайти в игру.Мне пишет что пароль неправильный.
На сайт я нормально зашла.Пытаюсь изменить пароль, а пишет что пароль старый неправильный: проверяла капс, настройку языка.
Непонимаю что случилось...

[Angelinkaaa]

Просто когда вводите логин,там рядом есть "Забыли пароль?" нажимаете,вводите почту,потом на почту вам вышлют ваш новый пароль :)

[KsenlO4ka]

Просто когда вводите логин,там рядом есть "Забыли пароль?" нажимаете,вводите почту,потом на почту вам вышлют ваш новый пароль :)

С этим тоже лажа, я ввожу почту, мне пишет : пароль указан неверно..*Что за фигня?! *

Просто когда вводите логин,там рядом есть "Забыли пароль?" нажимаете,вводите почту,потом на почту вам вышлют ваш новый пароль :)

Главное тп тоже не отвечает..

[Angelinkaaa]

Объедините посты,а то так и карту получить можно ;)

[KsenlO4ka]

Стойте. Когда вы вводите почту,то пароль вводить не надо. Просто вводите почту и потом ок. А дальше уже в почте ищите пароль :)

Я не ввожу пароль, я ввожу одну почту, если вы до сих пор не поняли могу скинуть скин:


Вот так вот..

[lera522]

Попробуйте написать в тех.поддержку с просьбой восстановления пароля.

[KsenlO4ka]

Попробуйте написать в тех.поддержку с просьбой восстановления пароля.

Они мне не отвечают, видимо им это не нужно

[nastyamilahka]

Они мне не отвечают, видимо им это не нужно

Тех.Поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней.

[KsenlO4ka]

Тех.Поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней.

Я писала несколько раз, каждую неделю...

[lera522]

ознакомитесь с этим руководством:)
https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202