тех поддержка

[crazy_being]

ну почему они мне не отвечают?
я уже раз 5 писала туда, по поводу восстановления пароля, ни разу они мне не ответили.
всегда когда я захожу в раздел тех.поддержка, у меня ни одного ответа, а всегда высвечивается графа заполнения нового сообщения.
ну что не так я делаю,а?

[Malishkakiska]

Тех. поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней, запаситесь терпением.

[crazy_being]

сообщения я писала несколько месяцев назад.

[Malishkakiska]

Возможно вы неправильно составили заявку, попытайтесь вспомнить пароль сами восстановление пароля, или напишите администратору Steelr в ЛС

[crazy_being]

ящик на которые регистрировала аккаунт удалила, если б я знала от него пароль, то уж догадалась бы воспользоваться бы восстановлением пароля
стилр я писала, она не ответила
лил фейри писала, она сказала обратиться в тех. поддержку.

[Calendar]

ящик на которые регистрировала аккаунт удалила, если б я знала от него пароль, то уж догадалась бы воспользоваться бы восстановлением пароля
стилр я писала, она не ответила
лил фейри писала, она сказала обратиться в тех. поддержку.

Обратитесь в тех. поддержку еще раз, указав, что это повторная заявка.
P.S.> Steelr - это не "она", а "он" :)

[Malishkakiska]

Steelr мужчина:D, оформите заявку еще раз, сделайте скрин отправленного сообщения, если через неделю не ответят пишите администратору.

[crazy_being]

у меня не показывается отправленное сообщение почему то..
сразу после отправки у меня высвечивается графа заполнения нового сообщения.

[Steelr]

Может вы как то по особому пишете? Что ваш запрос даже не попадает туда? Учитывайте, что все запросы также проходят премодерацию и если они не информативны, то могут быть удалены без ответа, также учитывайте с какого аккаунта вы пишите (если у вас их много).

[nickname_not_found]

У меня тоже проблема с тех. потдержкой. Сообщение сохраняется, отсылается. Потом я жду ответа. (1) Цифорка когда становиться зеленой - значит ответ уже пришел, но у меня ответа нет, а цифорка (1) зеленая. Короче, бред, вот так вот.

Еще была одна тема. Отослала сообщение - пришел ответ "Подробнее опишите проблему". Я сразу ответила кое-что дописала, хотя в первом сообщении было указано все максимально. И просто пустота... Цифорка (1) стала через пару часов серой и я так поняла ответа мне уже ожидать не требуеться... Мдаа...

Не нравиться мне такие дела с тех. потдержкой, извиняюсь, но просто это не впервые, а проблемы так и не решються.