[Руководство]Обращение в тех.поддержку.

[BEPA486]

:flower: Привет всем! В Этом руководстве я хочу рассказать как отправлять заявки в

Тех.Поддержку

(понимаю,некоторым это может показаться,что всякий умеет,но всё же,может кто то не понимает)
1 шаг. Заходим на главную страничку сайт Пара Па и выбираем кнопку Поддержка (рядом с кнопкой форум)

2 шаг. Перед вами будет вот такая табличка:

выбираем варианты
1.Проблемы с аккаунтом (Проблемы с запуском игры, появление синего (черного) экрана, выводится сообщение об ошибке.):
-Создание аккаунта
-Восстановление пароля.
2.Технические проблемы.(Технические проблемы, возникающие в процессе игры. Просьба описать всю последовательность действий, приведших к ошибке.):
-Запуск игры
-Ошибки в процессе игры
3. Внутриигровые вопросы (Проблемы, возникшие с игровым персонажем, игровым миром.)
-Квесты
-Вещи
-Жалоба
4. Вопросы оплаты (Проблемы с SMS сервисом игры.)
-SMS сервис
-Платежные системы
3 шаг. Вы выброли причину и у вас открываетсяокошко.В поле E-mail в водите свой E-mail например: test.test@ya.ru
Ниже будет поле.В нем надо будет написать жалобу/описание ошибки.
Пример:

Допустимые расширения файлов: gif, jpg, png, jpeg.
Максимальный размер файла 700 Кб.
4 шаг. Далее жмём "ок" и ждем ответ в течении 7-ми дней.

П.С. спасибо HarmfulBeby за скриншоты.

[Sleeping_Soul]

Тема действительно может пригодиться новичкам.

Хочу также дополнить гайд следующими ссылками:
1. [FAQ]Техническая поддержка.
2. [Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты).

За сим тема закрывается.