здравствуйте. я пополнила счёт через терминал киви. но деньги на игру так и не пришли. проверила чек всё правильно. думала ошибка терминала. они бывает, пополняют счёт долго. но уже неделя прошла. что делать подскажите.
здравствуйте. я пополнила счёт через терминал киви. но деньги на игру так и не пришли. проверила чек всё правильно. думала ошибка терминала. они бывает, пополняют счёт долго. но уже неделя прошла. что делать подскажите.
Писать в техническую поддержку, остается только это
https://www.parapa.ru/support/
Денежные вопросы на форуме не решаются.
Обратитесь в тех.поддержку. Ответ приходит в течении 7 рабочих дней.
Подождите 24 часа, т.к. монеты приходят в течении дня, если же по истечении такого времени Ваш счет не пополнится - пишите в техподдержку.