Проблема с оплатой.

[Stichic]

Здравствуйте, вчера я пополнила свой счет не на тот логин и обратилась в тех поддержку.
Там я все им расписала, как и что.
Теперь же мне в ответ пришло такое письмо:

Обратитесь в тех поддержку игры. Платёж был успешно начислен.

И куда мне теперь писать?
Ведь тех поддержка игры по вопросам оплаты пересылает в терра банк.
Это получается, что меня переслали обратно к ним что ли или как?
Что делать-то?:blink:

[Svetlana_95]

создайте логин на который вы отправили деньги)

[Stichic]

Такой логин уже есть.

[Svetlana_95]

мда..думаю тот кому пришли мнт уже потратил

[Egor_Dullard7]

Просите тех.поддержку террабанка перевести платеж на другой логин.
Кстати, каким способом пополняли?

[Stichic]

Просила я.
Они сказали, что типа перевели.
В тех поддержку терминала даже звонила, сказали тоже самое, что и в терра банке.
Через терминал Qiwi платила.

[Svetlana_95]

ну если сказали,что перевели, то остается только ждать

[Stichic]

я в тот же день ложила на другом терминале деньги до этого.
они успешно пришли.
не поверю, что они перевели мне деньги.
сказали наверное, чтобы отмазаться.

[Cinderella_]

У меня почти тоже самое было. Во время акции положила 150 руб. Через терминал Qiwi, пропустила букву, платёж улетел. Пришла домой, создала аккаунт с таким логином, денег нет.
Тоже пыталась вернуть и ничего ><

[Stichic]

У меня почти тоже самое было. Во время акции положила 150 руб. Через терминал Qiwi, пропустила букву, платёж улетел. Пришла домой, создала аккаунт с таким логином, денег нет.
Тоже пыталась вернуть и ничего ><

Надеюсь, что мне повезет.
Пробила по форуму этот логин, персонаж заброшенный.
Так что если что никто там ничего не потратит х)