Пропажа монет=(((

[RedBaron]

Дата изменения сообщения: 14.03.2011
Статус сообщения: На рассмотрении
Аккаунт RedBaron
Имя персонажа ДейвиДжонс
Подробное описание ошибки:

Здравствуйте, тех. отдел =) суть проблемы - пропажа денег в игре... 8.03 положил 1100 рублей - 2700 мнт. Зашел в игру потратил на свадебную карту 700мнт на одежду для жениха и невесты на 7 дней в размере примерно 300-400 мнт (округлил в большую сторону).. вот, назначил свадьбу на 9 число в час ночи. там сделал пару интерактивов платных.. где то 25-30 мнт.. На остаток как то не сильно обращал внимание.. потом примерно в 3 часа заметил что на счету осталось примерно 860-870 мнт.. теперь считаем 700 + 400 + 900 = 2100 это приблизительно... потом после профилактики вернулось около 100 мнт... итого 2200 Это суть проблемы, раньше не писал, думал вернутся... Есть ли возможность посмотреть лог расхода... возможно я что то упустил... -- скринов не делал потому как не ожидал такого.. время исчезновения денег с 8.03.2011/22:00 до 9.03.2011/4:00 Помогите разобраться!

Тех. отдел не отвечает уже больше 2х недель... что за фигня??:mad:

[linali740]

Тех. отдел не отвечает уже больше 2х недель... что за фигня??:mad:

Считая выходные она вам на днях ответит.
Либо вы не правильно оформили заявление в тех.поддержку.
Образец.

Аккаунт Lamalin03
Имя персонажа Вася Васильев
Подробное описание ошибки:

Я положил(а) деньги в размере 1100 рублей в течении суток они мне не пришли.
Код терминала:123457894754
Город: Москва.
В течении 7 ми рабочих дней вам ответят.

Если вам тех.поддержка не ответит,то позвоните на номере указаный на чеке и объясните вашу проблему!

[RedBaron]

ТА деньги не непришли... они пришли все до монеты... просто во время игры исчезло около 1000 мнт!

[Saniutik]

ТА деньги не непришли... они пришли все до монеты... просто во время игры исчезло около 1000 мнт!

Вклад в клан увеличился?(Если да,то возможно вас просто взломали и потратили мнт)

[linkaxd1999]

ТА деньги не непришли... они пришли все до монеты... просто во время игры исчезло около 1000 мнт!

:blink:а вы вспомните на что их тратили если есть вклад то может быть взлом саветую поменять пароль на э-мэйле и в игре чтоб предотвратить попытку взлома:D

[vassy91]

скорее всего взлом.смените пароль.

[lindrushik96]

Тех. отдел не отвечает уже больше 2х недель... что за фигня??:mad:

Или у меня с математикой туго или... Вы положили получается 2700 монет. А теперь считаем 2700-2200=500 мнт. Если считать, что вы где-то там округлили в большую сторону, то всё правильно. Не вижу подвоха.

[RedBaron]

правильно этих ~ 500 мнт. я и не досчитываюсь

P.S. просто не пойму почему нельзя посмотреть лог расхода.... и тогда я бы все сам понял... а так глухо в тех поддержке как в танке..
P.P.S. И взломать перса тоже не могли...все время я был онлайн...

[flame_herts]

а вы не пробывали уточнить полную стоимость ваших интерактивов и т.д.?
кстати когда вы играли свадьбу? а вы ее играли? ;D
там есть такая вещь письмо на сервер отправляеться на весь экран, покупали такое?

[vitalik_98]

Тех подержка не ответит тожесамое было...Админу скажи он поможет мне помог.! у меня пропало 1200 мнт они вернулись так что админу...Пороль сменять не стоит это не взлом сейчас такая проблемма у многих просто надо обратиться к администратору...Раскажите без эмоций и флуда он поможет.