Терминал ОКЕН БАНК

[Lalo4ka07]

Уважаемая администрация! Я уже не знаю куда писать... 12.01.11 в 21:27 положила денег на игру (Терминал ОКЕАН БАНК), просили ввести ник, я вводила по-русски, так же как и в игре - Летиция. Платеж должен был поступить в течении суток, сегодня пошли уже вторые сутки, денег так и нет! Я звонила им в тех поддержку два дня на подряд, они видят ошибку, направляют платеж, но деньги так и не доходят... Могут ли быть проблемы с переводом у вас, а не у них?
За ранее большое спасибо за помощь!

[Helenite]

Ник по-русски Вас ввести не попросят никогда.
Необходимо ввести логин.
Обратитесь в Службу Поддержки (номер на чеке) и попросите перевести платёж.
Подробнее: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=22915

[nemera]

Ответ дан.
Пользователь перенаправлен на подробное руководство.
Вопросы оплаты на форуме не решаются.

Закрыто.