Оплатила монеты,монеты не пришли

[Bellfa_Amy]

Я решила пополнить монеты через терминал "Айбокс"
ввела ник,и вставила деньги,подождала пока вышел чек...
пришла домой проверить пришли монеты или нет,монеты не пришли,в начале подумала что возможно надо ввести на сайте код что бы пришли монеты,но это не помогло,решила посмотреть на форуме может что-то написано на счет этого,но ничего не нашла,а позже решила написать на форуме...несколько раз перезаходила в игру...монеты не пришли....
не знаю чем мне сейчас можно помочь...но я надеюсь что у кого-то было так же,или знают ответ..

[RinTenshi]

Вы вводили именно ник, или логин?

[Bellfa_Amy]

Вы вводили именно ник, или логин?

я вводила ник

[RinTenshi]

я вводила ник

А нужно было логин, звоните по номеру указанному на чеке, и просите перевести деньги.

[Olencaolenca]

я вводила ник

нужно было вводить ваш логин Bellfa_Amy

[Bellfa_Amy]

А нужно было логин, звоните по номеру указанному на чеке, и просите перевести деньги.

ладно,спасибо