Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Не помню e-mail от аккаунта.

  1. #1

    По умолчанию Не помню e-mail от аккаунта.

    Дело в том, что я не помню пароль от своего аккаунта, при восстановлении пароля мне пишут: " Введите свой емейл, на котором зарегистрирован ваш персонаж " но сам емейл я не помню.. у меня есть один вариант но.. сам пароль от почтового ящика не помню и восстановить не могу. При регистрации я вводила ответ на секретный вопрос. Можно ли восстановить пароль по нему? Помогите пожалуйста. Много денег потратила на своего персонажа. спасибо за понимание :D

  2. #2
    Восстановить пароль по секретному вопросу нельзя, но можно сменить e-mail.

    • Сменить E-Mail адрес.

    Сам пользователь сменить адрес своего аккаунта никак не может. Это может сделать только администратор в крайнем случае.

    Если например пользователь случайно зарегистрировал свой аккаунт на другой адрес, то нужно написать ЛС администратору с просьбой сменить E-Mail аккаунта.
    Писать стоит грамотно внятно и без эмоций.

    Узнать адрес аккаунта, на котором Вы сейчас авторизованы можно, пройдясь по этой ссылке.
    Взято из:Как сменить пароль или E-mail адрес аккаунта?

  3. #3
    Большое вам спасибо.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •