:confused:3 дня назад я купил новогоднюю шлапу и карточку за 40 МНТ.Вещи не пришли,деньги сняли,а администрация говорит что покупок я не совершал.В чём проблема?Вернут ли мне деньги?:confused:
0
Новичок
Проблема покупки на сайте игры
:confused:3 дня назад я купил новогоднюю шлапу и карточку за 40 МНТ.Вещи не пришли,деньги сняли,а администрация говорит что покупок я не совершал.В чём проблема?Вернут ли мне деньги?:confused:
Не все мы идеальны
Да кого я обманываю,я бог этого мира хД
34
Легенда форума и фото Шпион года — 2010
Почистите почту.
Может она у Вас просто заполнена.
0
Новичок
Я почту всегда чищю...(
Надеюсь что встётаки ответят на мой вопрос:(
34
Легенда форума и фото Шпион года — 2010
Удивляет ответ Администрации по Вашим словам.
В крайнем случае пишите в тех. поддержку
0
Новичок
Вот я жду уже ответ на мой второй вопрос у них
ВОТ ПЕРЕПИСКА С ТЕХ.ПОДДЕРЖКОЙ
Подробное описание ошибки: 2 дня назад я купил на сайте новогоднюю шапку и карточку за 40 мнт(не помню названия)Деньги снялись,но моему персонажу(Грейчик)до сих пор ничего не пришло.Что делать?
Служба поддержки: С аккаунта Vadimka111 вы не совершали покупок.
Ваш ответ: Как я не совершал покупок? Тогда почему с меня монеты забрали??? Я вообще ничего не понимаю...
34
Легенда форума и фото Шпион года — 2010
Видимо Вы и вправду ничего не покупали, раз Вам так тех.поддержка ответила.
0
Новичок
Я хочу узнать тогда почему у меня монеты забрали?
0
Заблокирован
Если вы пополняли монеты на аккаунт и у вас имеется чек/данные пополнения (в случае пополнения через электронные кошельки), то предоставьте их в ТП и объясните, что монеты с вас считали. Если проверить по базе, то там все покупки будут видны и онлайн-магазин и внутриигровые.
34
Легенда форума и фото Шпион года — 2010
1. Либо Вы купили что-то в игре и забыли.
2. Либо кто-то узнал Ваш пароль и тратит Ваши же денюжки.
Советую сменить пароль.
0
Новичок
Спасибо...в следующий раз буду чек сохранять:)Сообщение от Real_Princess
Пароль тоже сейчас тогда сменю...наверника чтобы:)))
Ваши права
