Проблема с покупкой велосипеда и леденца

[Shane000]

Купила в онлайн магазине велосипед и леденец по скидке, добавила всё в корзину и нажала ок, написано, что покупка совершена, захажу в игру мнт те же 1525, и нет предметов, как мне их получить??? После покупки оставалось 360 мнт, как показал онлайн магазин. Что делать?!:(

[Pro100_doll]

вы слева под корзиной нажимали "оплатить"?
если да, то сколько сейчас показывается баланс на сайте?

[Shane000]

Да. Нажимала.
325 мнт

[Sweet_Revenge_1995]

Может стоит обратиться к администрации? Или в тех.поддержку

[elenka1706]

А перезаходить не пробовали?

[Nastya52]

У вас не переполнена почта?

[KoTeHo4eK16]

Знаете, я бы Вам предложила бы перезагрузить компьютер. Скорее всего, лучше обратитесь в тех. поддержку.

[NewYorkxD]

У меня так же было, на сайте показывало что оплачено и сняты монеты, а в игре всё теже монеты, ждала, ждала не приходило, на следующий день зашла и всё пришло.

[schtykowina]

Хотела купить спортивный велосипед, но не получилось вылазило сообщение "не удалось совершить оплату". Потом я все же купила трех колесный но их пришло 2-а шт. и мнт сняли как за 2-а. Можно ли продать второй трехколесный велосипед или с доплатой поменять на спортивный? Мне второй велик не к чему а деньги все таки жалко =(

[Helenite]

Хотела купить спортивный велосипед, но не получилось вылазило сообщение "не удалось совершить оплату". Потом я все же купила трех колесный но их пришло 2-а шт. и мнт сняли как за 2-а. Можно ли продать второй трехколесный велосипед или с доплатой поменять на спортивный? Мне второй велик не к чему а деньги все таки жалко =(

К сожалению, обменивать велосипеды нельзя.
Т.к., 2 велосипеда пришли по технической ошибке обратитесь в ЛС к администратору, чтобы решить данную проблему.